Ohne Animateur Timur werde es bestimmt besser gewesen, schließlich kommen wir Urlaub zu machen nicht zum beleidigt zu werden.
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Lieber Nico. Herzlichen Dank für die Zeit die sie sich genommen haben für eine Bewertung . Als wir ihre Bewertung gelesen haben , waren wir sehr traurig das sie unser schönes Sunmelia Beach so schlecht bewertet haben . Sie haetten dort gleich vor Ort zur Gaestebetreuung gehen sollen und İhre Probleme , die sie mit einem unserer Animateure hatten , erzaehlen sollen. Dafür ist die Hoteleigene Gaestebetreuung da und wir sind sicher die haette ihnen geholfen Probleme zu lösen. Schade das sie nicht diesen Weg gegangen sind. Mit lieben und sonnigen Grüssen. Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.
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