Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Anreise am 12.10.2015-21.10.2015. Die Anlage hat eine Kapazität von ca. 2000 Gästen zum Reisezeitpunkt befanden sich im Hotel ca. 1400 Gäste. Hotelanlage ist schön und groß, die Entfernung vom Hotel zum Stand ca. 4 Minuten-ok. Hotelpersonal überfordert, total unterbesetzt. Kellner kamen mit dem abräumen der Tische nicht hinterher, teilweise sah es aus wie auf dem Schlachtfeld, man merkte die Unterbesetzung, Speisen wurden halb oder gar nicht aufgefüllt. Es hagelte jede Menge beschwerden. Teilweise wurde Abhilfe geschaffen in dem man von den Schwesterhotels abzweigte, das führte auch nur geringfügig zu Abhilfe. An den Bars bildeten sich lange Warteschlangen um sein Getränk zu bekommen, auch hier das Personal unterbesetzt. hier gab es auch jede Menge Beschwerten, Abhilfe keine. Rezeption unfreundlich, Sicherheitsdienst ist in den abendstund der Ansprechpartner für Reklamationen. Sauberkeit des Hotels ließ auch zu wünschen übrig. Wir würden dieses Hotel nicht weiter empfehlen. ist keine 5 Sterne wert. Wenn vom den Führungskräften nicht sofort Abhilfe geschaffen wird, geht dieses Hotel unter.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Andreas. Danke für die Bewerung hier bei Holidaycheck. Es hat uns sehr traurig gemacht , lesen zu müssen das sie mit unseren angebotenen Dienstleistungen nicht so zufrieden waren. Es ist unser Ziel alle angebotenen Dienstleistungen taeglich zu verbessern. Aus diesem Grunde leisten Kritiken und Anregungen unserer Gaeste einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. İhre Anregungen werden wir in dieser Hinsicht von den zustaendigen Abteilungen bearbeiten. İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.
Hotels in der Nähe von Sunmelia Beach Resort
Beliebte Hotels in Manavgat - Kizilagac
Beliebte Hotels in Türkei
