Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Franz-Johannes (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Neues Hotel ist von der Anlage her super. Lediglich das Personal im Service ist noch nicht aureichend ausgebildet. Beim Abdecken der Tische waren sie manchmal sogar zu schnell, aber das Eindecken dauerte oft lange und die Tischdecken wurden nicht gesäubert oder gewechselt. Die Animationankündigung war laut, und das Programm war langweilig oder fiel einfach aus (Wassergymnastik) Abendveranstaltungen waren dürftig, sind teilweise ohne HInweis ausgefallen. In den Zimmern fehlt eine Infomappe mit den wichtigsten Infos, z.B. wo ist was, wie bediene ich Fernseher und Telefon. Nicht so gut finde ich die Zusatzkosten für Safe und WLAN. Dies sollte in einem Hotel mit Anspruch auf 5 Sterne im Reisepreis enthalten sein. Unsere Betreuung im Spa-Bereich durch die Therapeuten Metin und Omer war individuell und fachlich excellent. Die Kosten waren jeden Cent wert.. .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz-Johannes
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elfriede & Franz Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Wir sind täglich dabei, die Anregungen unserer Gäste umzusetzen. Herzlichen Dank für Ihre Anregungen, die wir gerne entgegengenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel