Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist sehr dreckig und veraltet. Die Anlage an sich ist eigentlich ganz ok. Das der Strand im Hotel ist, ist auch super toll. Die Pools sind auch nicht sauber. Im Pool ist der ganze Sand vom Strand. Die Zimmer sind sehr dreckig und ziemlich abgenutzt. Das Bad ist eine Katastrophe. Überall Schimmel und Schmutz. Es gibt keine Toilette Bürsten. Der Roomboy hat sich Mühe gegeben. Es wurde aber immer nur das Bett gemacht und der Boden gewischt. Hinter den Möbel findet man STAUB. 90% der Gäste sind Russen und Einheimische. Das Essen hat keinen Geschmack und es gab jeden Tag dasselbe. Zum Frühstück gab es mehr warmes Essen als alles andere. Nich weiter zu Empfehlen.... Das Hotel sollte für deutsche aus dem Verkauf genommen werden. Die Mitarbeiter sind so la la. Manche nett und manche recht unfreundlich.
Zimmer sind dreckig und veraltet. Klimaanlage viel zu laut in der Nacht.
Essen hat null Geschmack und immer dasselbe.
Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten und mit dem Taxi ist man schnell überall
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Andrea, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin
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