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Silvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2003 • 3 Wochen • Strand
Sehr liebenswertes Personal
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

super angenehme hotelanlage mit 2 pools, knapp 1000 betten,die allerdings durch den bau kaum negativ ins gewicht fallen. 2 stockwerke, alle zimmer mit meerblick.der weg zur rezeption ein wenig verbaut, aber gut ausgeschildert, ein arzt zu bestimmten sprechzeiten im haus.gästestruktur leider vom russischen markt zu sehr geprägt, dadurch sinkendes niveau, was den anspruchsvolleren touristen davon abhalten könnte, ein zweites mal zu buchen. im hause internetcafe,einige shops und freizeiteinrichtungen,die zu moderaten preisen den gast im hause verweilen lassen können. Keine Angaben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • zimmerreinigung bei landesüblichem " bakschisch" aufmerksam und gründlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • qualität & quantität der HP küche war in meinem aufenthalt nicht befriedigend. die süßspeisen von höchster güte, jedoch der rest zu wenig abwechslungsreich. sicherlich bedingt durch den teilweise sehr unkultivierten russischen gästekreis. die getränkeauswahl zum abendessen sehr eingeschränkt. nur zu den wöchentlichen mottoabenden auch eine flasche wein möglich.


    Service
  • Eher schlecht
  • man muss sich an die " ägyptischen 5 minuten" wahrscheinlich gewöhnen. denn geht mal etwas kaputt, wie z.bsp. die tür der zimmerbar und des safes, so wartet man mitunter schon 3 tage, bei 5maligem rezeptionskontakt. animation tagsüber ist für manchen geschmack mitunter zuviel, für den, der einen " erholungsurlaub" gebucht hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • top lage,für urlauber, die nicht mitten im getümmel wohnen möchten. direkte strandlage. wer in die innenstadt möchte, kann jederzeit einen minibus nutzen, der zu schnäppchenpreisen in das getümmel des nachtlebens fährt. transfer zum flughafen ca. 20 min.das hotel ist geprägt von freundlichkeit und individualimus mit gast gegenüber. alles in top sauberem zustand. leider kontakt fast grundsätzlich nur in englisch möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Angaben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir sind neues management team ,vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. In unseren bisherigen Bemühungen wurden wir durch viele Auszeichnungen bestätigt. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2023 weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir warten auf sie wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin

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