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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir waren sehr positiv überrascht
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einer für mich und meine Frau nicht nachzuvollziehenden Vorbewertung durch einen Herrn Andreas möchte ich, nach nunmehr über 15 Jahren "AI" Urlaub meine allererste Hotelbewertung abgeben. Da wir schon in den Herbstferien, wie jedes Jahr, einen recht teuren "AI" Urlaub auf Mallorca gebucht haben, sollte es nun vorher für ein paar Tage ( 7.- 10. August) mit unseren zwei Kindern (11 und 6 Jahre) ein preiswerter Kurzurlaub im Harz werden und entschlossen uns für das Sunotel Kreuzeck in Hahnenklee bei Goslar. Nach dem vorherigem Studium von ein paar durchwachsenen Bewertungen fuhren wir aus Nordfriesland mit gemischten Gefühlen in den Harz. Was soll ich sagen, wir wurden durchweg positiv überrascht. Der Empfang an der Rezeption durch einen jungen Herrn war sehr freundlich. Unser Zimmer (210) war äußerst geräumig, schätzungsweise 6x6 Meter groß und bot ausreichend Platz für die zwei Doppelbetten. Vielleicht hatten wir einfach nur Glück, aber unser Hotelzimmer, wie auch das Bad schien frisch renoviert, es war einfach alles sauber und in bester Ordnung. Wenn in einer Hotelbewertung gesagt wird, dass es kein "Kinderessen" gibt, ist das schlicht gelogen. Am ersten Abend gab es für die Kinder Fischstäbchen mit Kartoffenpürree, am zweiten Abend Kartoffelpuffer mit Apfelkompott und am dritten Abend Pfannkuchen mit Erdbeersoße. Natürlich konnten sich die Kinder auch bei den Erwachsenen bedienen (Gulasch, Kasseler, Spaghetti-Bolognese, gebratene Hähnenschenkel, Fischpfanne, Ratatouie (?) dazu Gemüse, Kartoffeln, Kroketten und Soße. Es muss gesagt werden, dass sich die aufgezählten Gerichte auf die drei Tage verteilten, es gab also jeden Tag 2 Hauptgerichte und das Kinderessen, dazu aber ein durchaus umfangreiches Salatbuffet sowie sehr leckeren Nachtisch. Zum Frühstück können wir nur sagen, dass es durchaus mit vielen 4* Hotels auf Mallorca mithalten kann- immer frische Brötchen- Kochschinken und geräucherten Schinken, Wurst- und Käse, Rührei, gekochtes Ei, allerlei Müsli und Joghurt/Quark sowie die üblichen süßen Sachen und durchaus genießbaren Kaffee, warmer Kakao usw. Das Mittagessen bestand, wie auch im Prospekt angegeben (Lesen hilft) aus einer warmen Suppe (einmal Linsensuppe, einmal Chilli con Carne) sowie wieder aus einem Satatbüffet. Dazu gab es Brötchen und Aufschnitt/Käse, so dass auch dort jeder etwas für sich finden konnte. Die Getränke (Cola/Fanta/Sprite/Wasser/Hasseröder Pils und drei Weinsorten, Kaffee) waren bis 21:30 Uhr in einer Ecke vor dem Restaurant in Selbstbedienung zu zapfen. Im Keller befanden sich Tischkicker, Spielautomaten und die Bar/Disco, die um 20:00 Uhr öffnete. Bei unserem Aufenthalt war geträngemäßig auch immer alles aufgefüllt und verfügbar. Anders als in der Türkei oder sonstwo gibt es im Sunotel Kreuzeck ausschließlich Gläser und echte Tassen und keine Plastikbecher, was dort ja immer wieder zu negativen Bewertungen führt. Über das Personal im Restaurant kann gesagt werden, dass dort Osteuropäer (aber nicht nur) arbeiten, die ihren Job durchweg gut, stets mit Freundlichkeit, verrichteten. Zwei von ihnen waren der deutschen Sprache zwar nicht mächtig, aber wie wir beobachten konnten, wurde zur Not jemand sehr schnell herangeholt, der die kleinen Problemchen dann beseitigen konnte. Die Tische wurden jeweils mit sauberen Stofftischdecken und Servietten hergerichtet, war für ein Hotel in dieser Preisklasse nicht immer üblich ist. Wir, wie auch unsere Kinder, die wahrscheinlich, was Urlaub angeht, schon ziemlich verwöhnt sind, haben uns im Sunotel Kreuzeck sehr wohl gefült. Wir hatten Glück mit dem Wetter, waren den "Liebesbankweg" wandern, zum shoppen in Goslar, haben die Sommerroderbahn genutzt und das Seebad Kuddelbacher Teich besucht. Unsere Kinder fanden das Hallenbad im Keller sehr schön, für uns völlig ungewohnt wollten die Kinder am Abreisetag unbedingt nochmals baden, weswegen wir frühmorgendlich vor dem Frühstück das Bad aufsuchten. Bei der Abreise haben wir uns gesagt, dass es ein toller Urlaub war und wir beim nächsten Mal in dem Hotel gerne zwei oder drei Tage länger bleiben würden. Die Nörgler sind uns völlig unbegreiflich. Damit nun keiner meint, dass wir alles toll fanden, bleibt zu erwähnen, dass wir, im Gegensatz zu anderen Meinungen, mit der Machart der Kinderdisco (am ersten Abend getestet, für uns ein Brüllaffe, der eher zur Fremdenlegion gehört) nicht zufrieden waren, weswegen unsere Kinder diesmal den ansonst immer tollen Solino Kinderclub nicht besuchen wollten. Wie gesagt, war es aber ein toller Urlaub für uns und wir werden auf jeden Fall wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1