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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023
Atlantik View Urlaub
4,3 / 6

Allgemein

Die Klimaanlage im Zimmer ist leider unterirdisch. Diese ist von der Leistung so gut wie gar nicht vorhanden. Außerdem ist der Sitz der Anlage ziemlich weit vorne am Eingang und bringt hinten wo das Bett steht so gut wie nichts. Wir konnten wegen der Hitze etwas schlecht schlafen. Viele Fliesen sind schon etwas locker, es könnten Renovierungen vorgenommen werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Wir fanden die Matratzen jetzt nicht allzu bequem. Wenn man darauf liegt hängen die in der Mitte etwas durch. So unser empfinden. Könnten ergonomischer sein. In der Früh tat der Rücken weh. Betten rutschen auseinander.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Restaurant war leider schlecht klimatisiert und Mega heiß 🥵 Vorne muss man sich anmelden beim Kellner und bekommt einen Tisch zugewiesen. Das keine Löffel bei dem Frühstück auf dem Tisch liegen hat mich gestört. Manchmal hat man auch keine kleinen Löffel dann mehr bekommen. Zucker nur 1 Streuer neben dem Kafffeeautomaten. Also gleich dran denken - Löffel dort mitnehmen und Zucker gleich rein tun. Etwas nervig das dies nicht am Tisch möglich ist. Bin manchmal öfter gerannt weil ich es vergessen hatte. Zu kleine Gläser für die Getränke, man muss ständig laufen, um auf zu füllen. Personal immer aufmerksam und nett. Täglich wechselnde Themenabende (Italienisch, Street Food, Asiatisch, Barbecue, Canarisch, Mexican, international) wobei wir das nicht immer zuordnen konnten. Italienisch zb. war Schweinefilet und Pfeffersosse, Pizza(täglich), Rindfleisch, Risotto, Nudeln (waren nicht mein Ding. Egal in welcher Kombi) Also so ganz sollte man sich nicht aus das Thema versteifen. Man findet immer irgend was.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alles zur Zufriedenheit


Lage & Umgebung

Das Hotel ist in einer Seitenstraße. Es werden kostenlose Busse zum Strand, nach Playa dem Ingles und Maspalomas angeboten. An sich ruhig - aber wenn man ein Zimmer nähe der Straße hat, kann es leider etwas lauter werden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool mit Kies hat uns am besten gefallen. Es gibt dort auch einzelne Zimmer mit Terrasse und direkten Zugang in den Pool. Würde ich empfehlen Sind ca 20 Zimmer dort. Diese sind aber nicht für Deutsche buchbar. Der Veranstalter Wings hat das wohl unter sich laut Rezeption. Finde ich auch doof und etwas ungerecht. Auch ruhig dort. Hat uns am besten gefallen. Es gibt drei Pools. Diese Pool mit Kies ist aber leider etwas weiter zum laufen zur nächsten Getränkequelle.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

1km ca mit gratis Hotel Bus. Strand Nix besonderes. Mit vielen Ständen und Essensmöglichkeiten


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Abends kommt immer jemand zum Singen. Naja, etwas langweilig. Nichts besonderes Leider ist oft auch eine extreme Hitze in der Lobby.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:schauinsland-reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja; vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Sunprime Atlantic View. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Haus auf HolidayCheck zu schildern. Ihr Feedback nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn es gibt uns die Chance unseren Service als Ihr Gastgeber stetig zu verbessern. Mit Bedauern stellen wir fest, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt ganz offentsichtlich nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen und sie mit einem unbefriedigten Gefühl abgereist sind. In der Hoffnung, dass dies ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft geschädigt hat, würden wir uns sehr freuen, noch einmal die Gelegenheit zu bekommen, sie von unseren Qualitäten und dem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüssen aus Gran Canaria Ihr Sunprime Atlantic View - Team.