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Jana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Auch nach dem dritten Mal verliebt in dieses Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt das dritte Mal in diesem Hotel und sind nach wie vor begeistert. Uns hat es an nichts gefehlt. Wir wissen einfach was wir hier haben und daher fiel es uns leicht, zu wissen wo die nächste Reise hin geht. Einmal Sunprime - immer Sunprime. Wir sind sehr froh darüber gewesen , das " Ela " noch da war. Sie ist einfach die beste Gästemanagerin , die man sich vorstellen kann. Sie kümmert sich sofort um alle Anliegen der Gäste. Einfach toll! Auch wenn wir bis jetzt nur in diesem Hotel waren , können wir sagen , das es für uns kein besseres Hotel auf Phuket gibt . "Zuhause ist , wo dein Herz ist " Im diesem Sinne , bis bald und auf Wiedersehen <3 Jana und Dominic


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Wir hatten wieder ein Zimmer mit Terrasse. Die Zimmer sind völlig ausreichend. Leider sind sie manchmal ( vor allem wenn es geregnet hat ) etwas feucht und es riecht dann etwas muffig .Wir haben dieses der Gästemanagerin " Ela" mitgeteilt, die uns sofort ein neues Zimmer anbot , was wir aber aus persönlichen Gründen nicht angenommen haben. Wir haben statt dessen eine Ozon Maschiene bekommen , die wir dann immer an hatten , wenn wir nicht im Zimmer waren. Das hat den muffigen Geruch wie weggezaubert. Für uns ist es aber kein Grund dem Zimmer einen Minuspunkt zu geben. Wer dieses stört , sollte dann lieber eine Etage höher wohnen . ( Ist dann aber teurer) . Wir würden dieses Zimmer immer wieder bevorzugen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen ist einfach lecker und das Preisleistungsverhältnis stimmt voll und ganz.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Die Lage ist einfach perfekt. In wenigen Minuten kann man Geschäfte , Bars und Restaurants erreichen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Jana und Herr Dominic, Ganz herzlichen Dank fuer Ihren wunderbaren Urlaubsrueckblick und wir freuen uns ausserordentlich, dass Sie sich hier in Kamala Beach Resort (A Sunprime Resort) wie zuhause fuehlen! Dies ist ein wundervolles Kompliment an uns! Vielen herzlichen Dank dafuer!! Noch einmal herzlichen Dank fuer Ihre lieben Worte ueber unser Personal, Preis-Leistung und Gastronomie. Wir haben mit grosser Begeisterung Ihren Beitrag mit unseren Angestellten geteilt. Es ist fuer uns alle eine hervorragende Motivation das Beste anzustreben! Danke! Wir hoffen, dass wir Sie hier recht bald wieder begruessen duerfen und wir senden Ihnen beiden unsere besten Wuensche nach Hause. Wir wuenschen Ihnen eine wunderbare Advents- und Weihnachtszeit und verbleiben, Mit herzlichen Gruessen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager