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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2006 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service und unfreundlich
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist mit 2 Flügeln wie ein E gebaut und liegt mit 2 Pools direkt am Strand. Das Hotel ist renoviert und verfügt über 3 Stockwerke. Die Oberen Stockwerke sind nicht Tsunami gefährdet. Neben dem Hotel steht der Tsunami Alarmturm. Das Hotel und die Anlage kann als sauber bezeichnet werden. Bei uns waren hauptsächlich Skandinavier im Hotel. Das Hotel ist auch die Übernachtungsmöglichkeit für die Phuket FantaSea Show. Nach ca. 10 Hotelaufenthalten in Thailand hat uns dieses Hotel leider nicht begeistern können. Der Service und die Freundlichkeit macht leider die gute Lage des Hotels kaputt. Das Personal ist auch einfach zu faul. Das Geld liegt auf der Straße aber keiner hebt es auf. Bei einem vernüftigem Managment könnte das Hotel ein Renner werden. Die beste Reisezeit ist Nov.->Feb., im März war es bei bis zu 38 Grad sehr heiß. Das Wasser hatte 32-34 Grad. Wir (4 Personen) können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen weil wir andere Standarts gewohnt sind, aber vielleicht gefällt es ja doch dem ein oder anderem ?


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmern sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Die Deluxe Zimmer haben nur zusätzlich einen Wasserkocher mit Gratis Kaffee/Tee - lohnt sich nicht !. Die Zimmer verfügen weiterhin über Klimaanlage, TV, Minibar, Telefon, Safe, Bad Dusche WC. Die Betten sind gut entweder als KingSize Bett oder mit 2 getrennten Betten. Handtücher haben wir nach Anforderung bekommen. Die Zimmerreinigung lief problemlos. Nachts ist das rattern der Klimaanlagen und das quaken der Frösche zu hören. Sonst ist es eigentlich sehr ruhig im Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel verfügt über 1 überdachtes Frei Restaurant. Das Frühstücksbuffet ist in der Auswahl und Qualität der Speisen sehr gut. Die Hygiene ist wie im Service beschrieben daher nicht ganz so toll. Mittags oder Abends kann man a la carte bestellen. Das Essen ist sehr schmackhaft und bietet alle Arten von Speisen an. Achtung ! der angebotene Fisch ist nicht frisch, er kommt aus der Tiefkühlung welches man auch schmeckt. Frischen Fisch gibt es in den vielen Restaurants in Kamala. Abends beim Essen sorgt ruhige Livemusik zur Entspannung. Das Restaurant liegt zwischen den beiden Pools direkt am Strand. Achtung ! zu den Preisen der Speisekarte kommen noch 7 % VAT hinzu.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service des Hotels ist eine glatte 6. Dadurch das zu wenig Personal vorhanden ist und der Rest einfach zu faul ist kann man hier von Service leider nicht sprechen. Das überwiegende Personal ist unfreundlich. Beim Frühstück stapelt sich das benutzte Geschirr zu Türmen hoch welches das Personal garnicht intressiert. Dafür kommen dann die Vögel an den Tisch und ergattern sich die Essenreste. Die armen Strandhunde die gelegentlich mal vorbeischauen werden dann aber vom Personal mit Steinen beworfen. Auch der Service beim Abendessen (gg.Bezahlung) ist leider nicht besser. Bestellte Gerichte werden vergessen, vertauscht, nicht so zubereitet wie gewünscht und teils kalt serviert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Sandstrand von Kamala. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 30 Min. Zur Zeit sind einige Bauaktivitäten im gange die den Tsunami betroffenen Ort wieder schöner machen. Die günstisten Einkaufsmöglichkeiten gibt es bei 7 eleven ca. 300 mtr. entfernt. Das kleine Ortszentrum ist auch ca. 300 mtr. entfernt, hier findet man ein paar Shops, Bars, Massagen und Restaurants. Die Restaurants sind gut zu empfehlen und auch freundlich. Nach Patong kann man mit dem Taxi oder TukTuk fahren - kostet 300 Baht pro Strecke. Ausflugmöglichkeiten werden direkt ab Hotel angeboten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es einen kleinen Ftinessraum. Weiterhin stehen 2 Tischtennisplatten und ein Billardtisch zur verfügung. Das Hotel verfügt auch über einen Internetzugang. Die 2 Pools + Kinderbecken sind sauber aber sehr stark gechlort. Am Pool gibt es ausreichen Liegen mit Auflagen und Sonnenschirme. Weitere Liegen können am Strand gemietet werden. Zwischen Strand und Pool gibt es jeweils eine Dusche, die aber auch dem Restaurant als Abspülmöglichkeit dient. Der große Pool ist direkt im Wasser mit der Poolbar verbunden. Am Strand gibt es Wassersportmöglichkeiten, man muß die Betreiber hierzu aber erst suchen da diese irgendwo faulenzen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:69