Sunrise Beach Side

Wir waren enttäuscht. Auswahl und Menge der Speisen war nicht ausreichend. Nur an einigen Tagen einiger Massen gut gewürzt, ansonsten voll geschmackslos. Auf Suppenteller musste man meistens warten, Geschirr, Gläser und Besteck waren schmutzig, müssten erst was sauberes raus suchen. Tische waren nicht immer rechtzeitig abgeräumt, wurden erst die Stühle, dann die Tische mit Lappen "abgewedelt", Lappen wurden auf der Toilette "nass gemacht". Kinder Buffet war ekelig, am Frühstück waren Behälter mit kalten Speisen gestanden, wie es sich herausstellte, war das noch vom Abendessen nicht abgeräumt. Stühle an Kindertischen waren fast alle defekt, Verletzungsgefahr, nur auf widerholte Hinweise wurden die weggeräumt, aber nicht ersetzt. Restaurant und eigener Strandabschnitt viel zu klein. Tische und Liege nicht ausreichend. Im Meer sind Steine. Zimmer sind viel zu klein (auch für economy), Bad grad ca.1,50x1,50m, in der Dusche hat man kaum Platz... Personal spricht nur russisch. Animation und Kinderbetreuung nur auf russisch - auf nicht russisch sprechende Kinder sind die Animateure gar nicht eingegangen, weil dafür die Sprachkenntnisse fehlten – ansonsten haben sie sich mühe gegeben. Im Miniclub dürften die Kinder T-Shirts, Stofftaschen, Kissen mit Farben bemalen, was allerdings kostenpflichtig war. Obwohl Miniclub laut Beschreibung und Aushang im Hotel ab 4 Jahre war, sollten die Kinder unter 5 Jahre in Begleitung der Eltern im Miniclub sein. Meine Schwester hatte Geburtstag und obwohl es üblich ist eine Überraschung auf dem Zimmer, eine Torte und ein reservierter Tisch vom Hotelservice zu bekommen – war auch vorher besprochen, hatten wir nur ein Tisch bekommen, Torte wurde erst auf Nachfrage zubereitet – mussten extra lange warten, dafür mussten wir noch reichlich Trinkgeld geben. Waren schon öfters verreist und sogar in 3* Hotels waren wir besser verpflegt… Preis – Leistung ist enttäuschend…

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