Sunrise Beach Side

Wir hatten natürlich vor Reisebeginn über die Hotelbewertungen, versucht, uns einen Eindruck zu verschaffen. Im Nachhinein können wir sagen, das Hotel war wirklich so, wie es hier beschrieben wurde! Ca. 90-95 % Russen, denen ihr Verhalten wir besonders im Speisesaal täglich hautnah miterleben durften. (dazu später mehr) Bei unserer Ankunft bekamen wir einen alkoholfreien Cocktail. Es waren viele Familien mit kleinen Kindern anwesend, genauso wie auch ältere Menschen. Die Hotelanlage ist weitläufig und besteht auch vielen kleineren weißen Häusern. (keine Aufzüge) Die Angestellten versuchen alles in einem sauberen Zustand zu halten, was jedoch nicht immer gelingt. Die Eingangshalle sah auf den ersten Blick sauber aus. Jedoch gehörten sich die Tischchen öfters mal abgewischt. (haben teilweise geklebt) Die Polstermöbel sind in einem lila-Ton gehalten. Ein Mitarbeiter des Hotels war ständig damit beschäftigt, die Lobby (tw. dunkler Marmorboden) zu wischen. Leider anscheinend nur mir einem trockenen (?!) Lappen. Eimer mit Wasser haben wir nie gesichtet! In der Eingangshalle befinden sich einige kleinere Geschäfte (Kinderbekleidung, Lederwaren, Kiosk und ein Souvenierlädchen) Wir hatten Al Inclusiv gebucht. Bei Ankunft führte uns der Portier durch dunkle Gänge bis zu unserem Zimmer. Auf Nachfrage, ob es kein Licht gäbe--->keine Antwort. Ausserdem im ganzen Hotelareal Mangel an Licht, sobald es dunkel wird. Lampen sind vorhanden, aber werden nicht rechtzeitig an gemacht. Treppenaufgänge sind mit Bewegungsmelder ausgestattet! Eigentlich!!! ACHTUNG: Im Meer sind vereinzelt große und kleinere Felsen. Badeschuhe wären schon fast empfehlenswert. Viele haben von eine gewissen "Claudia" geschrieben: wer ist das?? Hat sich uns als deutschen Gästen nie bemerkbar gemacht... Sie ist wohl lt. vorheriger Bewertungen in dem Hotel angestellt als "Gästebetreuerin". (ich nehme mal an, vor allem für deutsche Gäste?!?) Unsere Meinung: sie wird es nicht schaffen - unter diesen "Vorraussetzungen" - das Hotel in ein besseres Licht rücken zu können!!!

Wir hatte ein relativ "großes" DZ (ruhig gelegen) und ein EZ gebucht. Die Zimmer waren sehr spartanisch eingerichtet. Ein Bett (zu kurz) mit 2 durchgelegenen Matratzen. Von der Sauberkeit der Matratzen will ich erst gar nicht sprechen. (alles auf Fotos dokumentiert!!!) Wenigstens das Bettlacken schien jeden Tag frisch übergezogen worden zu sein. Klimaanlage vorhanden. Kleiner Kühlschrank (wurde bei Ankunft 1 x mit Wasser aufgefüllt). Balkon. Safe war zwar im Zimmer vorhanden. Jedoch nahezu ungesichert einfach im Schrank stehend!!! Logik?!?!?!? Das Badezimmer war auch ziemlich groß. Jedoch bei unserer Ankunft nicht 100 % sauber. Zum Glück hatten wir Desinfektions,-und Reinigungstücher dabei--->haben erst mal geputzt!!! In der Dusche setzte sich Schimmel an. Zu kleiner Mülleimer für das Zimmer (im Bad stehend). Kaum Ablagemöglichkeiten für Handtücher. Tägliches Fangen und Erschlagen von Mücken in unserem Zimmer gehörte schon mittlerweile dazu. Obwohl ganztags Fenster geschlossen waren. (nervig) Desweiteren waren im Zimmer Spiegel, Schübe und Sessel schmutzig. Rechte Kleiderschrankseite konnten wir nicht nutzen, da die Stange herausgebrochen war.

Es gab einen Speisesaal, der aufgrund der vielen Gäste viel zu klein war und viel zu wenig Tische/Stühle hatte. Wir (und auch einige andere) haben uns dann schon ca. 20 min. vor Beginn des Abendessens unseren Platz "gesichert". Man kann im Speisesaal und auf der Terrasse essen. Das Buffett ist viel zu eng gestellt. Lange Schlangen waren jeden Abend Usus. Nun zu den Speisen: es gab zum Frühstück zu unserem Entsetzen immer nur Weißbrot und Toastbrot. (konnte man sich selbst toasten) Nicht wie in anderen 4 * Hotels eine Auswahl an verschiedenen Brötchen, Broten, Gebäck u.s.w. Auch zum Mittag,-Abendessen nahezu immer das Gleiche. Ab und zu war mal eine Abweichung erkennbar. Butter in großer Schüssel war ein einziger Klumpen. Igitt !!! Das was es gab, war ok. Aber im Vergleich zu anderen Häusern war das gar nix!!! Aufgrund der vielen russischen Gäste sah das Buffett dementsprechend aus (beinahe wie wenn ein kleiner Tornado durch wäre). Das Ganze ging ja jeden Abend schon los, als sich die Russen ca. 10 min. vor Beginn vor dem Speisesaal platziert haben. Punkt 19 Uhr schoss (nicht übertrieben!!!) die Masse in den Speisesaal um sich dort die Teller voll zu schlichten um dann später die Hälfte davon in den Mülleimer wandern zu lassen. Eine Schande!!!!!!!!!!! (man hätte das allabendliche Spektakel mal filmen sollen) Die Hälfte der Speisen fiel sehr oft auf den Boden. Dies wurde von diesen Menschen natürlich ignoriert und NICHT wieder aufgehoben!!! Das Reinigungspersonal war nur damit beschäftigt, den Boden sauber zu halten. Von der Lautstärke die da herrschte (auch durch ständig herunterfallendes Besteck/Geschirr) rede ich gar nicht erst. Abends gab es in der Zeit, in der wir dort waren 2 x Pizza und Dönerfleisch. Das war schmackhaft. Zum Mittagessen ging das Ganze etwas ruhiger ab. Am Strand konnte man in der Mittagszeit ebenfalls kleine Snacks zu sich nehmen. (Hamburger, Salate, Melone...) Für Obst-Freunde: es gab täglich Äpfel, Orangen und Melonen. Thema Getränke: diese waren mal mehr mal weniger gekühlt. Aber damit konnte man sich abfinden. Aber wenn es dann hieß, das zum wiederholten Male die Getränkeautomaten nicht gehen und man bei dieser Hitze "auf dem Trockenen" sitzt, ist das nicht mehr witzig!!! Seine Getränke muss man sich zu den Mahlzeiten selbst holen. Man wird nicht bedient. (wie es in anderen Hotels oft üblich ist) Saftautomat wird zum Frühstück ohne Grund einfach ausgeschaltet, damit die Gäste des Hauses lieber auf Leitungswasser zurückgreifen sollen !!! Logik?!?!?!? Was uns auch aufgefallen ist: da werden schon mal mit Handtüchern für abends im Speisesaal Stühle reserviert!!! Hallo?!?!?!? Die Sauberkeit auf den Tischen und Stühlen lässt zu wünschen übrig. Tische werden zwar öfters mit zerrissenen und schlampigen Lappen abgewischt aber "SAUBER" ist trotzdem was anderes. Es gibt weder zum Frühstück für den Kaffee kleine Löffelchen zum Umrühren, noch kleine Kuchengabeln für die Nachspeisen. Zeitweise gibt es auch nicht genug Besteck/Geschirr für alle Gäste! Man sollte auch darauf achten, das dies sauber ist. Zum Frühstück gibt es nur einen Kaffeeautomaten (zur Wahl "Cafe" und "Cafe Latte") für alle. Abends gab es keine Stoffservietten wie man es von einem 4 * Hotel verlangen könnte (ganztags nur Einmal-Servietten aus Spender)

Nachdem die meisten Urlauber aus Russland sind, sprechen die Angestellten eben auch nur russisch und natürlich türkisch. (konnten uns aber trotzdem immer irgendwie verständlich machen) Wie wurden auch hin und wieder auf russisch angesprochen. (-->geht natürlich gar nicht) An der "Freundlichkeit" müssten manche Kellner noch arbeiten!!! Das klappte nicht bei allen gut! Aber ich denke, wenn man es die ganze Zeit nur mit Russen zu tun hat, wird man notgedrungen irgendwann "SO"!!! Aber es gab dennoch zwei freundliche Kellner, die auch mal ein Lächeln auf den Lippen hatten. (ein Älterer im Speisesaal und ein Jüngerer an der Strand-Bar) Viele Kellner erschienen uns einfach unmotiviert und spielten tw. lieber auf ihren Handys... Ein Arzt war wohl 24 Std. im Haus vorhanden. (wir sahen ihn des öfteren mit dem Stetoskop um den Hals herumlaufen) Es gab einen Kinderspielplatz im Gelände. Aber ob dort auch entsprechendes Personal war--->keine Ahnung!!! Unser Zimmer wurde täglich gereinigt (gewischt). Handtücherwechsel wurde fast täglich durchgeführt (rochen frisch, waren weich)

Transfer vom Flughafen zum Hotel betrug ca. 1 Std. Side ist mit dem Dolmus in ca. 5 Minuten zu erreichen. Nach Kumköy mit seinen zahlreichen Einkaufgsmöglichkeiten ebenfalls nur wenige Minuten. Generell ist die Anbindung öffentlicher Verkehrsmittel (Dolmus) sehr gut. Diese fahren alle paar Minuten hin und her und bleiben auf Handzeichen stehen. Diverse Ausflüge kann man an jeder Ecke buchen. (was wir jedoch nicht tun würden!!!) Am Besten man bucht direkt bei der Reiseleitung im Hotel. Vom Hotel aus kann man -wenige Gehminuten- bis hoch zur Hauptstrasse laufen, dort hat man dann auch schon einige Geschäfte, Bars und Apotheken vor Ort. Der Strand ist durch den Garten der Hotelanlage zügig zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von der Animation tasgsüber haben wir gar nichts mitbekommen. Gab es überhaupt welche??? Abends fand immer ein Unterhaltungsprogramm statt...aber eben nur auf russisch!!! ("Dance Night", "Bingo", "Karaoke"...) Der Strand war relativ ungepflegt. In anderen Hotels wurde der Strand sehr wohl besser in Schuss gehalten!!!! Liegestühle und Sonnenschirme standen auf viiiiel zu engem Raum nebeneinander. Man hatte zwischen den Liegen kaum Luft. Viel zu wenig Platz für soviele Menschen!!! War nicht besonderes erholsam!!! Die Auflagen der Liegen könnten auch mal erneuert werden. Dusche war neben der Strand-Bar vorhanden. Den Pool haben wir nicht genutzt, da er uns sehr trüb und milchig vorkam. Ausserdem waren zuviele Kinder darin. An schwimmen wäre somit eh nicht zu denken... Ausserdem wurde in den vorhergehenden Bewertungen mehrmals das Thema des defekten Abflußes im Kinderpool angesprochen--->hat sich immer noch nichts geändert!!! Deckel auf Abfluss fehlt weiterhin!!! Am Strand ist kein "Lifeguard" anwesend. (ist in anderen Hotels vorhanden) Dafür sind zu viele Hunde am Strand unterwegs. Sie streunen durch die Liegestühle, urinieren in den Sand oder legen sich auch schon mal auf die Strandtücher. Hygiene Fehlanzeige?!?!? Die Stühle an der Pool-Bar tw. kaputt/wacklig!!! Ein älterer Herr ist an einem Abend vor unseren Augen samt Stuhl zusammengebrochen. Der kaputte Stuhl stand danach einige Tage weiterhin dort und jeder hätte sich darauf setzen und hätte sich ebenfalls verletzen können... Also, VORSICHT, bevor man sich auf diese Plastikstühle setzt!!! Donnerstag ist immer türkischer Abend. Da wurden um den Pool Marktstände aufgebaut und man gab sich Mühe. 2 Kamele standen ebenfalls für Fotos (5 Eur) und Streicheln parat. :-)