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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Tolle Hotelanlage mit wunderschöner Gartenanlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Hotelanlage mit einer herrlich gepflegtem Gartenanlage. Hotelanlage ist weitläufig und gut aufgeteilt. Free Wireless in der Hotellobby. Verpflegung: All Inclusive. In der gesamten Hotelanlage wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Gästestruktur international jedoch mehr russische Gäste. Lärmende und torkelnde All Inclusive Gäste gab es keine...:-))


Zimmer
  • Eher gut
  • In der Anlage gibt es unterschiedliche Zimmerstandards. Klimaanlage, Minibar, Flatscreen usw. sind vorhanden. Grösse ist ok. Standard für ägyptische Verhältnisse gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt mehrere Restaurants in der Anlage in denem man die Speisen in Buffetform serviert bekommt. Viele Speisen werden zwar frisch zubereitet, dann aber in normale Servierschalen bereitgestellt. Diese sind nicht beheizt. So ist das essen in den Servierschalen sehr schnell kalt. Hier könnte aus meiner Sicht einiges verbessert werden. Zudem gibt es noch 4 a la Carte Restaurants wovon 2 Restaurants (Italien, Indian cusine) im All Inclusive conzept mit aufgenommen sind und nicht extra bezahlt werden müssen. Für diese Restaurants ist nur eine Online Reservierung in der Hotellobby erforderlich. Die Speisen in den a la carte Restaurants sind gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders zu loben ist die Managerin "Susan" des Guest Relation Service mit Ihrem Team. Sie versucht wirklich alles um die Kunden zufrieden zu stellen. Wenn es mal ein Grund zur Beanstandung geben sollte, dann solle man sich direkt an an den Guest Relation Service wenden. Susan und Ihr Team helfen schnell und unkompliziert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Hotelanlage liegt direkt an einer kleinen Lagune. Wasser war sauber und jetzt im November noch angenehm warm. In der hoteleigenen Lagune lässte es sich auch sehr gut schwimmen, da hier keine Boote einfahren dürfen. Es gibt auch einen eigenen Holzsteeg, auf dem man auch Sonnenbaden kann. Gegenüber der Hotelanlage befindet sich ein kleine Shopping Mall mit Apotheke, Suveniershops, usw.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vom Sportangebot wurde von uns nur der Fitnessraum genutzt. Dieser ist klein aber ein paar gängige Geräte und ein paar Freihanteln sind vorhanden. Poolanlage gliedert sich in mehrere Pools und ist schön angeordnet. Es gibt auch einen grossen Whirlpool. Sonnenschirme, Liegestühle waren immer ausreichend vorhanden. Aufgrund der Anlagengrösse und Weitläufigkeit hat man nie das Gefühl von Gedränge


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, Vielen Dank dass Sie Ihre Anmerkungen mitgeteilt haben. Wir sind froh zu sehen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Das Essen vorbereitet von unseren Live-Cooking-Stationen (Portionsweise), wird in Keramikschalen angeboten, die auf heißen Platten platziert werden, um die Temperatur des Essens und Frische zu gewährleisten. Unsere Köche während dem Buffet Mahlzeiten anwesend, um sicherzustellen, dass alle Speisen mit der richtigen Temperatur gehalten werden. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie wieder in SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management.