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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft ruhig und schön, ohne "Bombenstimmung"!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wenn ich die anderen Bewertungen dieses Hotels lese, kann man kaum noch etwas hinzufügen. Ich freue mich jedes Jahr, im Frühling und zu Beginn des Winters in Deutschland, nach Hurghada reisen zu können, Eigentlich waren wir immer im Nachbarhotel Sunrise Garden Beach. Das war unser Hotel. Doch leider hat sich die Kundschaft dieses Hotels deutlich verändert, und wir fühlten uns nicht mehr so wohl, wie zu Beginn. Wir wurden in das Hotel, Crystal Bay eingeladen, und es hat uns sofort sehr gefallen. Nun sind wir im Dezember 13 bereits zum 3. Mal in diesem Hotel. Wir haben uns eine Suite gegönnt und waren damit total zufrieden. Bereits in der Lobby wurden wir wieder erkannt. Die Freundlichkeit, mit der wir von allen Mitarbeitern behandelt wurden, ist sehr bemerkenswert und nicht selbstverständlich. Natürlich gibt es bestimmte Personen, die einem den Aufenthalt besonders angenehm gestalten. Einer davon ist Mr. Rafeek Ramdan. Wir kennen uns schon seit 2009, und er ist bestimmt ein Grund, warum wir immer wieder zurückkommen. Dieser Kontakt beschränkt sich nicht nur auf die vier Wochen, die wir im Hotel verbringen. Dank Facebook besteht die Verbindung auch darüber hinaus. Was uns ganz besonders anspricht und zufrieden macht ist die besondere Aufmerksamkeit, die uns durch Mr. Rafeek und seinen Mitarbeitern entgegen gebracht wird. Die kleinen Details der Höflichkeit, die uns das Gefühl geben, bei Freunden zu sein. Darüber hinaus handelt es sich bei diesem Hotel um eine sehr schöne Anlage. Die Wohnbereiche sind maximal 2stöckig und in einem U angeordnet. In der Mitte der Hotelanlage befinden sich 2 sehr große Pools, die von vielen schon sehr detailliert beschrieben wurden. Danach folgt die große Beach Bar die eher als Open Air Restaurant beschrieben werden kann. In diesem Restaurant werden sie bedient am Tisch und können a la Carte essen, oder sich am großen Buffet etwas aussuchen. Anschließend stehen sie am Strand des roten Meeres. Eine kleine Bucht wird von den Suiten des Hotels eingerahmt. Das Hotel war im Dezember 13 nicht voll belegt. Wir haben die Ruhe und das warme Wetter in vollen Zügen genossen. Auffällig war, dass zu dieser Zeit sehr viele Europäer im Hotel waren. Lobend möchte ich noch erwähnen, dass es nun in den Suiten Wlan gibt, und dies auch noch sehr gut funktioniert hat. Fast jede Bewertung gibt an, dass man in diesem Hotel zwei a la Carte Restaurants nutzen kann, zusätzlich zum Haupthaus und zur Beach Bar. Mein Favorit war der "Italiener", wobei der "Inder" sehr interessant war. Wie gesagt, waren wir Stammgäste im Nachbarhotel. Da wir als Gäste des Crystal Bay auch die a la Carte Restaurants der Nachbarhotels nutzen dürfen, ist sehr schön und angenehm. Auf diesem Wege möchte ich die gesamte Crew des Asia Restaurants grüßen und ganz speziell unsere Freunde Eslam und Mohamed. Das unser Urlaub doch noch einen negativen Abschluss erfahren hat, lag nicht am Hotel und nicht an unserem Reisebüro HolidayCheck sondern an unserem Reiseveranstalter Neckermann, mit dem wir jetzt schon so viele male verreist sind. Diesmal hatten uns die Mitarbeiter von Neckermann ganz einfach vergessen. Der Rückflug nach Stuttgart war bereits vor unserer Ankunft in Hurghada gestrichen worden. Leider wurden wir nicht informiert. Als wir es dann über Dritte erfahren haben an unserem letzten Urlaubstag, waren wir auf uns alleine gestellt. Man leitete uns nach Frankfurt um. Die Rückreise nach Stuttgart war unterirdisch. Das war keine Leistung von diesem Unternehmen bzw. der zuständigen Mitarbeiter. Ab sofort gibt es Wlan im Hotel inklusive. Zumindest, wenn man eine Suite bucht. Das Wetter war für Dezember ausnehmend warm; am Mittag über 30`C.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Suite; wurde in vielen Bewertungen beschrieben. Einmal schön und groß und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Pool Anlage ist ausnehmend schön. Jeder Pool ist größer als ein normales Schwimmbecken im Hallenbad. Natürlich befindet sich auch eine Poolbar im zweiten Pool.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits beschrieben, Top. Sie können mit allen Mitarbeitern zumindest in Englisch reden, teilweise auch in Deutsch. In diesem Urlaub mussten wir mal nicht zum Arzt. Aber getroffen haben wir ihn fast jeden Abend auf der Terrasse des Haupthauses und unterhielten uns immer wieder sehr gerne mit ihm.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir nutzen außerhalb des Hotels das Kaufhaus Cleopatra mit festen Preisen und die Einkaufsmeile Senso, die u. a. auch einen Supermarkt beinhaltet. Empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten eine Suite gebucht. Somit hatten wir unsere eigenen Liegen. In der Anlage des Hotels kann man nur eine Kleinigkeit bemängeln: wenn man am Abend durch die Anlage läuft, sind die Treppen nicht sehr gut beleuchtet. Auch die Pools könnten in der Nacht besser beleuchtet sein, zumal sie wirklich ein Aushängeschild des Hotels sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Norbert, Wir freuen uns, dass Sie erneut einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die gute uns ausführliche Bewertung. Das gesamte Team des SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort wartet darauf Sie bald wieder in Ihrem „2. Zu Hause“ willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Nicole vom Guests Service Center