Alle Bewertungen anzeigen
Heike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Strand
Überaschung pur
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einer Woche Nilkreuzfahrt kamen wir am 23. 02.20120 Mittags pünktlich zum Essen im Hotel Sentido an. Noch 1 Woche Badeurlaub lag vor uns. Schon die Aussenansicht des Hotels war freundlich und der Empfang durch das Rezeptionspersonal ebenso. Die Zimmerverteilung verlief recht flott und jeder Gast bzw. jedes Paar wurde von einem Mitarbeiter zu seinem Zimmer begleitet, die Koffer wurden in kürzester Zeit nachgeliefert. Da wir uns mit einem anderen Ehepaar schon auf dem Schiff gut verstanden, fragten wir an der Rezeptio nach ob es möglich sei 2 Zimmer in unmittelbarer Nähe zubekommen. Und das Märchen begann.....Wir bekamen eine Yacuzi Suite bestehend aus....2 Schlafzimmern, 2große Badezimmer mit extra Toiletten und einem Wohnraum .In jedem Zimmer befand sich ein Flachbildfernseher an der Wand und oben auf der Dachterrasse war der beheizte Whirlpool. Vor dem Haus befand sich der Privat Strand.....und zu jedem Haus gehörte ein Strandpavillion....und an diesem Strand wurden die Getränke von einem Kellner gebracht....In dem Haus befinden sich 3 Suiten, da die beiden unteren nicht bewohnt waren konnten wir auch den beheizten Swimmingpool im Garten benutzen. Alles in allem ....TOLL.... Leider war der Weg zum Restaurant etwas weit, so sind wir nur Morgens und Abends zum essen dort hin gegangen, Mittags gab es einen Snack an der gut bestückten Poolbar. Zum Essen kann man nur gutes sagen, es ist für alle Geschmäcker was dabei. Besonders das Brotbueffet ist lobend zu erwähnen, einsame Spitze....die SUPPEN.....SALATE und der NACHTISCH...SUPER....Das Personal im Speisesaal ist freundlich und aufmerksam...Danke an ALLE....Schade, die 1 Woche war viel zu schnell vorbei....DANKE an ACHMED an der Rezeption für die Suite und für seine Freundlichkeit. Meine Bitte das Zimmer Morgens zu reinigen wurde erfüllt, leider klappte es nicht immer mit den frischen Handtüchern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heike, Wir möchten Sie für Ihre positive Bewertung danken - wir freuen uns über Ihre hohe Wertschätzung unseres Hotels und das Personal. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und es wird eine wahre Freude sein, Sie wieder begrüßen zu dürfen im SENTIDO Crystal Bay Resort. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management.