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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub zum Wohlfühlen
5,0 / 6

Allgemein

Es handelt sich um eine recht große Hotelanlage, bei der alles in sehr kurzer Zeit prima zu erreichen ist. Herzlichkeit wird hier groß geschrieben und das Preis-Leistungsverhältnis ist Top. Von der Gästestruktur her ist es recht bunt gemischt, wobei es schon eine überwiegende Mehrheit an Ukrainern gibt, die uns aber nicht weiter gestört haben.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ein klein wenig in die Jahre gekommen und müssten an der ein oder anderen Stelle ein wenig modernisiert werden. Aber man fühlt sich dennoch sehr wohl und hat alles, was man benötigt. Vor allem die Betten waren absolut Top. Ich habe selten in einem Urlaub so gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen und Snacks der Buffets waren vielfältig und sehr schön angerichtet. Man findet immer etwas leckeres zu essen. Lediglich beim Würzen, hätte vielleicht ab und zu etwas mehr nicht geschadet. Wir hatten dies dem sehr netten und liebenswerten Restaurantmanager Khaled mitgeteilt und wurden am nächsten Tag sogar mit einem superleckeren Menü speziell nur für uns verwöhnt. Das hatte uns dann schon ziemlich beeindruckt. Die Speisen waren dann auch generell stärker gewürzt hatten wir den Eindruck. Wer Meckern möchte, findet natürlich immer das berühmte Haar in der Suppe. Wir waren am Ende alle sehr zufrieden. Auch die Cocktails in den Bars haben prima geschmeckt. Lediglich beim Thema Kleiderordnung sollte man vielleicht vor allem beim Abendessen im Buffetrestaurant und den Themenrestaurants etwas mehr darauf achten. Hier gab es doch einige vor allem Ukrainische Gäste, die teilweise in kurzen Hosen und Badeschlappen daherkamen. Alles eine Frage der "Erziehung" beim Einlass in die Restaurants.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service und die Mitarbeiter des Hotels sind besonders hervorzuheben. Wir haben selten so viele liebe Menschen und Mitarbeiter kennengelernt, die sehr herzlich waren und sich jederzeit um unser Wohl gekümmert haben. Angefangen vom Restaurantkellner Sayed oder dem Kellner Mina an der Poolbar vor dem Aquapark , die wir alle so ins Herz geschlossen haben, um nur einige Wenige hervorzuheben. Absolut liebenswert, hilfsbereit und herzlich ist auch die deutsche Gästebetreuung Nicole, die immer ein offenes Ohr für uns hatte und kleinere Probleme umgehend gelöst hat. Generell wurden Wünsche berücksichtigt oder Dinge, die mal nicht gepasst haben (wie z.B. defekte elektronische Zimmerkarten) umgehend behoben. Und das sich jeder Mensch auch mal über ein kleines Trinkgeld freut, braucht man glaube ich nicht extra zu erwähnen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist vom Flughafen Hurghada in etwa 10 Minuten erreicht. Vor dem Hotel gibt es nur wenige Meter über die Straße entfernt einige Shops, die aber natürlich etwas teurer sind, als die Angebote in der Senzo Mall, die etwa 10 Minuten fußläufig erreichbar ist. Günstig einkaufen kann man auch in den beiden Cleopatra-Bazaren, die etwa 5 Minuten entfernt sind. Hier gibt es sogar einen großen Laden mit Festpreisangeboten, wo vieles natürlich noch deutlich günstiger ist, als wenn man es noch runterhandeln muss.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollanlagen waren super. Sowohl der Ruhepool, an dem man entspannt Relaxen konnte, wie auch der etwas lebhaftere Poolbereich mit dem genialen Aquapark, der Groß und Klein einfach nur riesigen Spaß machte. Wir waren auch regelmäßig im sehr schönen Pool des benachbarten Mamlouk-Hotels, wo ja alles mitbenutzt werden kann. Strand und Meer sind auch klasse. Hier gibt es auch einen speziell abgegrenzten Bereich, wo man seine Ruhe haben kann, wenn einen die manchmal doch etwas nervigen Spa-Bereichs-Anbieter des Hotels zu oft und dicht auf die Pelle rücken. Aber auch sie machen nur ihren Job. Etwas mehr Zurückhaltung wäre manchmal dann doch angebracht. Aber großes Lob gilt hier für eine tolle Idee: Wenn man ungestört sein möchte, kann man sich beim Handtuchstand ein rotes Fähnchen besorgen und an seinem Schirm hängen. Dann lassen einen die Verkäufer in Ruhe...also..es hat jeder selbst in der Hand. Das Animationsteam war immer präsent..aber im Gegensatz zu manch anderen Hotels angenehm unaufdringlich. Sie hatten immer viel Spaß mit den Gästen, waren gut drauf und sorgten für gute Unterhaltung, wenn man dies denn möchte.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für die gute Bewertung unseres Resorts und freuen uns, dass unser Personal dazu beigetragen hat das Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben. Das gesamte Team des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa hofft Sie schon bald erneut Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nicole, Guest Service Center