Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer sind dunkel und abgewohnt. Kein vernünftiges Licht. Auch der Rest der Hotelanlage ist renovierungsbedürftig! Der Strand und die Pools sind nicht sauber. Das Essen ist schlecht und eintönig. Trotz Themenabenden gibt es jeden Tag das gleiche Essen. Oft ist es kalt und ungewürzt. Ausweichmöglichkeiten gibt es in den A la Cart Restaurants jedoch ist es fast unmöglich dort einen Tisch zu bekommen. Auch der Service im Restaurant ist schlecht. Man wird nicht bedient sondern muss sich die Getränke selbst holen. Das Abendprogramm und die Shows sind langweilig. Die Animation bietet kaum Unterhaltung. Für mich kein 5 Sterne Haus!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sussann |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sussann, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken dass Sie Ihr Urlaubserfahrungen auf Holidaycheck mitgeteilt haben. Wir finden es sehr schade, dass Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt bei uns nicht erfüllt wurden. Wie Sie vielleicht während Ihres Urlaubes bei uns gesehen haben, haben wir bereits mit der Erneuerung unseres Resorts und den Zimmern begonnen. Wir bedauen sehr, dass Sie Ihre Kommentare während Ihres Urlaubes nicht unserem Guest Service Center mitgeteilt haben, um Ihnen bei der Reservierung unserer a la carte Restaurants behilflich zu sein. Desweiteren freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir unser Abendprogramm bereits geändert haben (z.B. Beach-Schaum-Party, Abendkino) um mehr Abwechslung für unsere Gäste zu bieten. Das Team des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa hofft auf die Chance Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen und Ihnen einen angenehmeren Urlaub als den Vergangenen zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center
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