- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Grossen und Ganzen erfüllte das Hotel unsere Erwartungen. Sehr gute Einrichtung, sehr guter Service, freundliches und hilfsbereites Personal (ausser dass man uns beim Einchecken an die Hotelbar zum Warten schickte und uns dann stehenliess bis wir uns selber wieder bei der Rezeption meldeten). Sauberkeit, Reinigung der Zimmer etc. waren Top, das Zimmer wurde täglich gemacht, die Tücher ausgewechselt. Ebenfalls sehr gut empfanden wir die Anzahl und das Platzangebot (Liegestühle) der Swimmingpools. Schade dass die Poolbar im unbeheizten Pool war. Auch schade empfanden wir dass man ab 17. 00h den Pool nicht mehr benutzen durfte, man wurde vom Personal sogar rausgepfiffen. Wenn man den ganzen Tag am Strand verbringt wäre man froh man könnte ab 17. 00h noch den Pool benutzen. Sonne wäre ja noch vorhanden. Das einzige was uns störte war das Essen. Nachtessen war von 18. 30h bis 22. 00h. Ab 20. 30h wurden die Speisen nicht mehr aufgefüllt, d. h. man musste mit dem Vorlieb nehmen was noch übrig war. Die Präsentation und die Qualität des Essens liessen für unseren Geschmack auch zu wünschen übrig. Zum Glück entdeckten wir das Essensangebot des Nachbarhotel Mamlouk. Dort war es besser. Man fragt sich wieso diese Qualitätsunterschiede auftreten wenn beide Hotels zur gleichen Kette (Sunrise) gehören. Ebenfalls bei den Getränken, im Garden Beach erhielt man nur Konzentrate in Sirupform ab dem Spender, im Mamlouk erhält man alles frisch (Orangensaft, Cola) ab Tetrapak oder Flaschen. Bei Cocktails und Longdrinks merkt man den Unterschied. Auch das Essensangebot an den verschiedenen Pool- und Strandbars enttäuschte uns. Gut war dass man nicht nur die "Hotelkantine" benutzten musste, es hatte noch 3 andere Restaurants in der Anlage (italienisch, orientalisch, asiatisch), welche qualitativ die Buffetverpflegung bei weitem übertrafen. Der Strand war ganz ok, es hatte immer freie Liegen und das System mit den Towel-Cards hat sehr gut funktioniert, man hatte täglich ein frisches Tuch wenn man wollte. Zum Tauchen würde ich das Hausriff des Hotels nicht empfehlen, es ist so gut wie zerstört, aber da kann das Hotelmanagement auch nichts dafür.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut


