- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel. Vor 2 Jahren war der Service entschieden besser. Es gibt unter den Kellnern in der Lobby,im italienschen Restaurant und auch an der Poolbar einige Angestellte, die die Gäste nur bedient haben, wenn sie jung und hübsch sind. In der Lobby war eine Angestellte, welche nur ein Lächeln im Gesicht hatte, wenn sie die Gäste kannte bzw. mochte. Ansonsten hat es sie überhaupt nicht interessiert, wenn dort Gäste saßen, die vielleicht bedient werden wollten. Diese hat sie konsequent ignoriert. Der Großteil der Angestellten hat allerdings seinen Job sehr gut und aufmerksam gemacht. Uns ist aufgefallen, dass die Anzahl der Kellner in allen Bereichen reduziert worden ist und mehr als arbeiten können die guten Geister auch nicht. Hier sollte sich die Geschäftsführung mal Gedanken machen... Enttäuscht waren wir vom italienischen Restaurant. Wir hatten eine Tisch reserviert. Als wir ankamen, war unser Tisch nicht gedeckt, geschweige sauber. Der Kellner schmiss uns neue Servietten hin und fragte gleich nach den Getränkenwünschen. Wir hatten den Eindruck, er wollte möglichst schnell Feierabend machen. Wir hatten für 20:30h reserviert und nach unseren Kenntnissen ist das Lokal bis 22h geöffnet. Wir sind auch sonst noch ein paar Mal dort gewesen und haben festgestellt, dass der Service im Gegensatz zu 2007 entschieden nachgelassen hat. Sonst waren wir sehr zufrieden. Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer gefallen uns und die meisten Angestellten geben sich unheimlich Mühe, damit die Gäste sich wohl fühlen. Wenn wir mal wieder im Dezember in Urlaub fahren wollen, dann werden wir sicher wieder das Garden Beach buchen. Es ist trotz allem immer noch eine Reise wert!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |
Liebe Gaeste, Herzliche Gruesse vom SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa. Vielen Dank fuer Ihre Bewertungen und Kommentare. Es tut uns sehr Leid, dass es waehrend Ihres Aufenthaltes, einige Dinge gab, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir versichern Ihnen, an diesen Dingen zu arbeiten um unseren Service dementsprechend zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie als unsere Stammgaeste auch in diesem Jahr wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Ihr SUNRISE Team


