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Nadja (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2021 • 1 Woche • Strand
Geeignet für Gäste ohne Erwartung an 5-Sterne!
3,0 / 6

Allgemein

Sehr weitläufige Anlage mit wenig Schatten Gutes WLAN am Strand, im Zimmer und im Restaurant Es können zusätzlich zwei Nachbar-Hotels benutzt werden, welche zur selben Hotelkette gehören


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer wurde täglich gereinigt und gebrauchte nach Wunsch ausgetauscht Unser Room-Boy war stets aufmerksam und freundlich


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zum Teil lange Wartezeiten am Buffet Die Corona-Abstandsregeln wurden gänzlich missachtet Die Getränke wurden uns nur auf Aufforderung und dann auch nur widerwillig an den Tisch gebracht Zuwenig Personal Das Essen war gut, jedoch im à la carte Restaurant war es etwas besser als am Buffet im Hauptgebäude


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal an Rezeption Lange Wartezeit beim Check-in Falsche Zimmervergabe (kein Meerblick wie gebucht) Reiseleitung vor Ort sehr unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Transfer, schöner Strand, gepflegte Aussenanlage, Bazar in der Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte Nadja, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das wir als Geschenk betrachten, um unsere Leistung zu verbessern und an den Bereichen zu arbeiten, die verbessert werden müssen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden unser Management informieren. Schließlich hoffen wir, die Ehre zu haben, Sie wieder in Ihrem zweiten Zuhause SUNRISE Garden Beach Resort - Select - begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department