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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 1 Woche • Strand
Hat uns sehr gut gefallen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist sauber und gut gepflegt. Der Service ist sehr gut und das Personal sehr freundlich. Das Angebot des Animationsteams ist sehr vielfältig und es ist für jeden was dabei. Die shischabar am Strand ist sehr gut und man kann hier zwei Hotelanlage nutzten. Das einzige was wir negativ fanden, dass wir unfreundlich behandelt wurden im Gamila. Meine Tochter hat oft keine Getränke bekommen, obwohl sie alt genug ist und andere Gäste haben weitaus mehr ins Glas gefüllt bekommen als wir. Keine Chance in die Themenrestaurants zu kommen, da nie ein Platz frei war bei der Reservierung.


Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Mir haben Gewürze gefehlt und am Obst sollte man auch mehr Abwechslung haben, allgemein mehr Abwechslung wäre schön.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gutes und kompetentes Animationsteam und sehr gute Musik am Strand.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katrin, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlauberfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Ihre Meinung und Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Service und Standart zu verbessern. Die Kommentare über den Service wurden umgehend an die zuständigen Abteilung weiter geleitet. Das Team des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa hofft sehr Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen, Ivon Guest Service Center Team