SUNRISE Garden Beach Resort

Das Sunrise Garden ist ein großes, in die Jahre gekommenes und typisches AllInclusive-Hotel. Nichts Besonderes, wie man den vielen Bewertungen vorher entnehmen könnte. Die Zimmer befinden sich in 11 Gebäuden verteilt um die weitläufigen Poolanlagen. An der Instandhaltung und Modernisierung scheint gearbeitet zu werden, man sieht die immer wieder Handwerker, welche aber keineswegs stören. Ausreichendes WLAN ist in den öffentlichen Bereichen, nicht an Pool's und auf den Zimmern, verfügbar. Während unseres Aufenthaltes waren schätzungsweise 70% der Gäste aus der Ukraine und Weißrussland. Obwohl wir das Hotel bezüglich der Zimmerqualität nicht gut fanden und das Objekt für absolut überbewertet halten, empfehlen wir es weiter. Das liegt daran, dass wir den von uns bezahlten Preis für einigermaßen angemessen halten. Vielleicht gibt es ja schon andere, renovierte Zimmer und vielleicht hatte die GuestService-Mitarbeiterin nur zufällig zwei schlechte Tage. Selbst würden wir wohl nicht nochmal dieses Hotel wählen.

Wir hatten ein Familienzimmer (10312/10314) mit circa 75qm. Es besteht aus zwei gegenüberliegenden Doppelzimmern, eines davon klein mit zwei Einzelbetten und niedlicher Baymextapete. Jedes Zimmer hatte sein eigenes Bad. Alles war sehr abgewohnt und hellhörig. Türen schlossen nicht richtig(Kinderzimmer). Die Zimmerreinigung war nicht gut. Barfuß hat man nach 3 Schritte schmutzige Füße, egal ob vor oder nach der Zimmerreinigung. Balkongeländer verdreckt, Klobürste und Halterung ekelhaft.

Im Rahmen von AI kann man das Hauptrestaurant im Hotel, das Hauptrestaurant im Nachbarhotel Mamlouk und die 4 A-La-Card-Restaurants nutzen. Letztere müssen über ein Terminal in der Rezeption am Vortag reserviert werden. Überall war das Essen in Qualität und Quantität überzeugend. Wer da in 7Tagen mangelnde Abwechslung beklagt, dem ist nicht zu helfen. Auch für Kinder waren immer Klassiker wie Nudeln oder Pommes am KidsCorner. Das Restaurantpersonal ist freundlich uns schnell. Im den Hauptrestaurants ist es natürlich durch die Größe und die vielen Menschen sehr laut.

Hier können wir die vorherigen Meinungen und Bewertungen nicht vollends teilen bzw. bestätigen. Beim CheckIn mit der netten niederländischen Mitarbeiterin war noch alles prima. In den 7 Tagen darauf hatten wir genau 2 Fragen oder Anliegen, mit denen wir uns freundlich an den GuestService neben der Rezeption wandten. Die blonde, schlanke, junge Frau dort wirkte beide Male allerdings äußerst unmotiviert und wir fühlten uns nicht als willkommener Gast. Letztendlich konnte oder wollte sie uns nicht helfen. Auch dass ich, wenn ich wegen eines ganztägigen Ausfluges nicht im Hotel bin, für eine Frühstücks- oder Lunchbox pro Person €10,- bezahlen soll, finde ich in einem AllInclusice-Hotel echt schwach. Begründet wurde das Entgelt damit, dass ich den Ausflug nicht im Hotel, sondern bei einem ortsansässigen Unternehmen privat gebucht habe. Bei Checkout vermissten wir ein "Hatten Sie einen schönen Aufenthalt?" oder "Gute Reise!". Nichts, Zimmerkarten abgegeben, fertig. Zwar unkompliziert, aber keineswegs persönlich oder einladend. Zimmerreingung täglich, aber ungenügend (siehe Zimmer).

Das Hotel hat direkten Strandzugang. Je nachdem in welchem Gebäude man sein Zimmer hat, läuft man durchaus aber 5 Minuten bis zum Strand. Vom Airport Hurghada benötigt man auf direktem Weg ungefähr 20 Minuten zum Hotel. Ringsum befinden sich andere große Hotelanlagen. Zu Fuß etwa 10Minuten entfernt, kann man in der SenzoMall gut shoppen oder einfach bummeln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Ruhepool für Erwachsene und auch am Strand Zonen, wo unter 16jährige nicht erlaubt sind. Der neue Aquapark mit seinen Rutschen ist nicht nur für Kinder toll. Es waren stets reichlich liegen an Pool und Strand verfügbar. Badehandtücher können täglich gewechselt werden. Das Animationsteam war sympathisch und unaufdringlich. Die allabendlichen Shows lustig und kurzweilig. Das Fitnessstudio und die Geräte sind einwandfrei. Nervig war, dass man am Pool ständig von Werbern der Tauchschule, des Wellnessbereiches und des Beautysalons angesprochen wurde. Der Wellnessbereich ist neu und sehr schön, die Massagen waren sehr gut. Natürlich ist der Preis dort harte Verhandlungssache. Für 2 Ganzkörpermassagen bezahlten wir letztendlich rund €55,-; was in Anbetracht der gebotenen Leistung okay war. Absolut nicht zu empfehlen ist der Beautysalon. Alles Abzocke! Vereinbart und zugesagt wurden 1xFußpflege + FussMassage (Dauer 45Min.) und Kontrolltermin mit Massage (Dauer 20Min.) für 2 Personen gleichzeitig. Nach jeweils knapp 15Minuten war der Spaß vorbei. Der vereinbarte Termin wurde auch nicht eingehalten. Das Ganze für €25,- pro Person. Der Fußpfleger macht parallel jemand anderem die Haare und einem weiteren Kunden eine Gesichtsmaske. Anderen Gästen ging es ähnlich.