Wir sind bereits zum zweiten Mal hier und kommen bestimmt wieder. Preis Leistung ist großartig. Allerdings wäre es schön, wenn man auf Zimmerwünsche eingehen würde. Es hieß vorher dem reservation Service per Email kontaktieren, das haben wir mit viel zeitlichem Vorlauf gemacht und trotzdem hat es erst mal nicht geklappt und der Mitarbeiter war sichtlich genervt. Zimmerwechsel hat dann nach weiterer Nachfrage zwei Tage später geklappt. Hätte man aber echt netter machen können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett hat diesmal leider sehr gewackelt sobald man sich bewegt hat. Auch war einiges bereits kaputt. Nach Reklamation hat man sich sofort darum gekümmert. Aber ich erwarte, dass sowas vorher geprüft wird.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal ist super freundlich und engagiert. Nur an der Rezeption hat der Mitarbeiter leider recht offen gezeigt, dass er wegen unserem Zimmerwunsch genervt war. Ansonsten fühlt man sich absolut willkommen. Ganz besonders beim Frühstück ist das Personal super kinderlieb. Ganz besonderer Dank an Farouk Ahmed Gamaa, der sich jeden Morgen um unsere Getränke gekümmert hat. Wir mussten gar nicht bestellen, er hat alles schon bereit gemacht als wir an den Tisch sind und hat die Kinder bespaßt.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Alles gut
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Alles super. Man findet immer einen Platz
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Massage ist super. Vorher guten Preis aushandeln
Beliebte Animation
- Sport, Yoga, Fitness
Danke Bondok für die stets gute Laune und super Aqua Gym
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Schwimmen
Es gibt für jeden etwas
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | JJ |
Bewertungen: | 1 |
Lieber JJ, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das wir als ein Geschenk betrachten, das uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern und an den Bereichen zu arbeiten, die verbessert werden müssen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie bitten, uns weiteres Feedback an die folgende E-Mail-Adresse zu senden: gsc.gbh@sunrise-resorts.com Wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem zweiten Zuhause SUNRISE Garden Beach -select- begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerfahrung und Qualität