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Bernd und Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Preis- Leistungsverhältnis stimmt
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nachdem wir die letzten 12 Jahre mehr als 60 x in der Türkei unseren Urlaub verbracht haben, entschieden wir uns aufgrund des permanenten Preisanstiegs in der Türkei dieses Mal für Ägypten. Anlässlich der guten Gesamtbewertung bei Holiday Check verbrachten wir 2 Wochen im SUNRISE Garden Beach Resort & Spa. Diese Anlage liegt eingebettet in einer wunderschönen Gartenanlage direkt am privaten Sandstrand. Innerhalb dieser Gartenanlage gibt es voneinander getrennt separate Pools für Familien mit Kinder und ohne Kinder. Auch am Strandbereich ist für "Ruhesuchende" ein getrennter Bereich. Die Anlage verfügt über 448 Standardzimmer und 5 Suiten mit Balkon oder Terrasse. Erweiternd gibt es 23 große Familienzimmer. Im Hauptrestaurant "Giardino" mit großer Außenterrasse gibt es ein täglich wechselndes Themenbuffet. Darüber hinaus gibt es noch 2 a-la-Carte Restaurants (das italienische "La Trattoria" und das orientalische "Gamila") die man jeden Tag buchen kann. (In vielen früheren Bewertungen wurde bemängelt, dass man erst nach Mitternacht diese a-la-Carte Restaurants buchen kann. Jetzt besteht die Möglichkeit bereits früh morgens eine Buchung für den nächsten Tag vorzunehmen) In beiden Restaurants haben wir gegessen. Wobei das orientalische Restaurant wirklich sehr gut war, dagegen das ital. Restaurant leider von der Qualität und von der großen Geräuschkulisse nicht überzeugt hat. Besonders möchte wir ein Lob auf die Mitarbeiter der Guest Relation aussprechen Die Gruppe besteht aus 5 Personen. Für die deutschsprechenden Gäste waren zuständig Nicole und Ivon, die sich täglich bei den Gästen - auch am Strand - aufhielten und evtl. Unklarheiten umgehend klärten. Da wir erst gegen 11.00 Uhr zum Pool/Strand gehen, stellte sich anfangs die Frage, gibt es noch Liegen oder Sonnenschirme? Auch hier können wir sagen, dass dies eines der wenigen Hotels ist, wo wir immer ganz entspannt noch Liegen und Sonnenschirm bekommen haben. Die Zimmer und auch die Reinigung sind ok. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Darüber hinaus bestand die Möglichkeit alle Einrichtungen incl. Mahlzeiten auch im Nachbarhotel Sentido Mamlouk Palace Resort zu nutzen. Wer Freund von Animation ist, kommt in diesem Hotel auf seine Kosten. Ebenfalls ein großes Lob an das Animationsteam, dass am Tag und abends stets ein gutes abwechslungsreiches Programm darbot. Leider gibt es auch einige Schwachpunkte: 1. WLAN ist zwar vorhanden, leider sehr schlecht. 2. Die Bedienung im Servicebereich (Restaurant und Lobby) nimmt Bestellung je nach Laune entgegen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd und Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabi und Herr Bernd, Vielen Dank, für die gute Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie wieder einen schönen Urlaub bei uns genossen haben und hoffen Sie in naher Zukunft erneut im SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center Team