- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben 11 schöne Tage in diesem Hotel verbracht und werden wahrscheinlich wiederkommen. Die Visa haben wir uns wie immer (zum nunmer 5. Mal) selbst am Bankschalter des Flughafens geholt, allerdings kosten sie mittlerweile 25$ und den Transfer selbst organisiert. Mit ein bisschen handeln sollte man nicht mehr als 10-15€ dafür bezahlen. Der Check-in und out war freundlich und schnell wir hatten schöne Zimmer. Das Hotel liegt direkt am gepflegten Strand mit neuen bequemen Liegen. Das Hotel hat zwar kein richtiges Hausriff, ein paar Fische gab es trotzdem im flach abfallenden Strandbereich zu sehen. Der Windschutz der bei doch eher kühleren Temperaturen zwischen 17 und 23 Grad wichtig war, war am Strand besser Ein großer Pool war wie versprochen ausreichend beheizt um auch im Januar darin schwimmen zu können. Der Handtuchwechsel war sehr freundlich und auch durch den immer präsenten Rettungsschwimmer hat man sich und die Kinder in besten Händen gewusst. Die "Werber" für Massage etc. kommen zwar mehrmal um ihre Produkte etc. zu verkaufen, aber gehen bei einem einfachen "Nein, danke" auch sofort weiter. Ausserdem gibt es die Möglichkeit sich durch eine rote Fahne die auch respektiert wird Ruhe am Pool und Strand vor ihnen zu verschaffen. Beim Essen hat man sich Mühe gegeben für Abwechslung zu sorgen und gerade durch die Möglichkeit auch in den Themenrestaurants nach vorheriger Reservierung abends speisen zu können, gab es genügend Abwechslung. Für Kinder gab es in den a-la-carte Restaurants eine Kinderkarte. Besonders gut geschmeckt hat es uns beim Mexikaner. Besonders freundlich und aufmerksam war Herr Raafat A.Elkwawy im Hauptrestaurant. Leider sind wie wohl in allen Hotels in Ägypten die all inkl. Säfte die auch für die Cocktails verwendet werden nur überzuckerte Nektare. Allerdings gab es noch bezahlbare frisch gepresste Säfte. In der Lobby gab es abends verschieden gute Live-Musik und Shows im Amphittheater. Unserem jüngeren Sohn hat es im Miniclub bei Paco und Mary gut gefallen. Es gab auch täglich eine Minidisko für die Kleinen. Der Spielplatz ist sehr schön und gut gepflegt. Die im Hotel angebotenen Ausflüge sind sehr teuer. Da empfehlen wir bei Ashraf von Book Tour Egypt über das Internet anzufragen. Er oder ein Mitarbeiter kommt dann ins Hotel. Die gebuchten Ausflüge über ihn waren toll, wenn auch eher auf Massentourismus ausgelegt, die Abholung vom Hotel pünktlich und freundlich. Sogar die FilmDVD hat diesmal geklappt. Ein Ausflug konnte wegen Starkwind nicht stattfinden. Zur vereinbarten Abholzeit war ein Mitarbeiter da der unter vielen Entschuldigungen den Ausflugspreis erstattet hat. Die Tauchschule im Hotel bietet aber neben zu empfehlenden Schnupper(tauch-)kursen auch an einen Tag auf dem Boot zu schönen Schnorchel- und Tauchplätzen mitzufahren wo nicht ganz so viel los ist. Oft wird man gefragt ob man zufrieden ist. Leider werden kleine Kritikpunkte die man dort äußert scheinbar nicht behoben. Das ist schade, denn dann stören diese Befragungen eher. Die Gästestruktur ist schon eher ost- als mitteleuropäisch, allerdings war das Benehmen einiger deutschen Gäste (ständiges Nörgeln, unangebrachte Vergleiche mit der Karibik, kein Bitte und Danke etc.) deutlich schlechter als das von Gästen aus anderen Nationen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden, unter Strich war es für uns das beste Hotel bisher in Hurghada und wir kommen bestimmt wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Matthias, Vielen Dank für gute Bewertung unseres Resorts. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei und genossen haben und werden Sie und Ihre Familie gerne wieder im SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa Willkommen heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center


