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Carina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub bis auf einige Ausnahmen
4,0 / 6

Allgemein

Wir durften 10 Tage in diesem Hotel verbringen. Auf den ersten Blick ist es wunderschön, gepflegt und das Personal ist sehr freundlich. Leider ist die Sauberkeit in manchen Bereichen nur oberflächlich. Unser Badezimmer bspw. zeigte schon alte Flecken auf (gerade in der Badewanne) die nicht mehr wegzukriegen waren. Außerdem kam manchmal aus der Dusche ein ekelhafter Geruch aus dem Abfluss. Leider habe ich mir dann auch noch einen sehr fiesen Magen Darm Virus eingefangen. Nicht nur Durchfall so wie die meisten das dort haben, es ist ein richtiger Virus den ich so noch nie hatte und der immer noch nicht komplett weg ist (Sind jetzt seit 5 Tagen zuhause. Stuhlprobe beim Arzt - Ergebnis steht noch aus). Das Personal ist weitgehend sehr freundlich - bei großzügiger Trinkgeldgabe noch freundlicher :) was aber vollkommen ok ist. Aber eine Warnung vor dem Verkäufer in dem Souvenirladen (Bookshop) direkt neben dem Amphitheater!! Unserem 13 Jährigen Sohn wurde von ihm eine ägyptische Figur angedreht zum "Sonderpreis" von 55 €!!! Und der Sonderpreis auch nur, wenn mein Sohn ihm und seinen Freunden schnell 3 Flaschen aus dem Hauptrestaurant besorgt. Das war eine bodenlose Unverschämtheit, vor allem gibt es diese Figuren außerhalb des Hotels in anderen Geschäften für 10 €. Auf Nachfrage sagte der Verkäufer seine Figuren wären aus Stein, die anderen aus Gips. Finde ich schon sehr traurig, einen Jungen der sich freut weil er denkt er habe ein tolles Schnäppchen gemacht, so abzuziehen... Das Essen im Hotel ist gut, einigermaßen abwechslungsreich und lecker. Man kann auch in das Nachbarhotel gehen und dort essen. Die Abende kann man schön am Strand verbringen, fast jeden Abend Live Musik. Im Amphitheater waren wir nur einen Abend, da es dort bei 40 Grad einfach zu heiß drin ist. Die Poolanlagen sind auch sehr schön, die Wasserrutschen natürlich ein Traum für die Kinder. Schade ist, dass wenn man man mal eine halbe Stunden nicht auf seinen Liegen war, man Angst haben musste, das die Handtücher weggenommen wurden. Am besten immer noch eine Strandtasche oder ein Kleidungsstück dort drauf liegen lassen, dann ist die Hemmschwelle höher, die Liegen einfach zu nehmen. Alles in allem war es ein schöner Urlaub, der nur leider durch den Virus zum Schluss etwas betrübt wurde.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das wir als Geschenk betrachten, das uns hilft, unsere Leistung zu verbessern und an den Bereichen zu arbeiten, die verbessert werden müssen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Abschließend hoffen wir, die Ehre zu haben, Sie wieder in Ihrem zweiten Zuhause im SUNRISE Garden Beach Resort - Select - begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Qualitätsabteilung