Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schlechtes Managment, Zimmer wurden mit neuen (schlechten Lampenschirmen nachgerüstet,sehr finster) Auf den Balkonstühlen sollte sich mal der Manager Hr..Alp O. hin setzen, ihm würde der hintern innerhalb 1 minute (na ja er ist auch nur gewoht mit seinem Auto runden zu drehen) schmerzen. Leider ist es nur bei Reklamationen möglich eine neue Tollettenbürste zu bekommen. oder einen Bademantel zu bekommen, die WC Brille wurde sicher seit Eröffnung noch nie getauscht. Kasten-Laden flogen heraus, und zweimal hatten wir Gelbbraunes Wasses zum Duschen. Duschvorhang ekelhaft. Mein defekter Fernseher wurde mir sofort, mit dem Ferseher vom Nachbarzimmer getauscht. (alle Achtung kluge Lösung, ha ha.) Jetzt wurde auch noch der Italiener Mittags geschlossen, und die a la carte Resteraunts jeden zweiten Tag geschlossen, es gab auch kein beheiztes pool mehr, und ausserdem ist ihr Essen im Hauptresteraunt eine wahre enttäuschung, Was mich auch nervte, das bei der Zimmer reklamation immer der Roomboy schuld war (immer auf die kleinen) Fazit: Warum Kontrollieren Sie nicht die Zimmer aufs notwenigste
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Karin, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung unseres Hotels hier auf Holidaycheck. Es ist sehr bedauerlich fuer uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht geniessen konnten. Ihre Kommentare bezueglich des Zimmers wurden bereits an die zustaendigen Stellen weiter geleitet um Abhilfe zu schaffen. Gerne moechten wir jedoch anmerken, dass wir einen beheizten Pool Im Sunrise Garden Beach, sowie auch in unserem Schwesternhotel Sentido Mamlouk haben. Alle unsere A la carte Restaurants sind geoeffnet, die Reservierung erfolgt einen Tag im Vorraus. Wir bedanken uns noch einmal fuer Ihre Kommentare und wuenschen Ihnen alles Gute, Hotel Management
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