Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Möbel alt ,Kein Service,Verschmutzte Becher,Essenkalt,3mal Zimmer gewechselt.nur Russen ,Baulärm, Lobby Möbel sehr verschmutzt Ja nicht hingehen
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Total Schmutzig alte Möbel
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Kein Service ausser Alacart Restaurant
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Wolfgang, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da Sie uns aufzeigen in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Bezüglich der Zimmer können wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits mit der Erneuerung begonnen haben. Desweiteren beherbergen wir Gäste aus über 15 verschiedenen Ländern, zu denen unter anderem auch Gäste aus Osteuropa zählen. Wir würden uns freuen Sie erneut im SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Veränderungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center
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