- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 8. mal hintereinander im Sunrise Garden Beach. Wir sind wieder mit unseren Kindern und Enkel angereist und alle waren sehr happy. Die negativen Kommentare können wir nach wie vor nicht nachvollziehen. Wir sind Urlauber in Ägypten und nicht in Deutschland. Wer hier jetzt noch am Essen rummeckert, das können wir überhaupt nicht verstehen. Nachdem die russischen Urlauber kaum noch vorhanden sind und mehr Westeuropäer kommen, hat es sich sehr zum positiven geändert. Wir essen überwiegend im Main Restaurant im Mamlouk , schaut euch unsere Fotos an, die wir im Manlouk hochgeladen haben. Es wird viel geschrieben, dass das Essen zu fade ist, aber zum nachwürzen stehen eine Vielzahl von verschiedenen Gewürzen zur Verfügung. Unser besonderer Dank gilt diesmal Mahmoud am warmen Rutschenpool. Bei kleineren Verletzungen war er mit seiner Apotheke sofort zur Stelle und die Wunden wurden fachmännisch versorgt. Vielen Dank. Die deutschen Gästebetreuerinnen Nicole und Selma sind immer für die Gäste und ihre Probleme da und super nett. Am Hoteleingang wurden wir, wie immer, vom Team Bell Captain empfangen, die sich dann um unser Gepäck gekümmert haben. Samir aus dem Team hat dann uns und unser Gepäck mit seinem E-Car zum Zimmer gefahren. Mit Herrn Sameh El Nagar hatten wir wieder per Email Kontakt, daher erfolgte die Abholung per Taxi wieder reibungslos Das Einchecken verlief wie immer reibungslos und wir wurden wieder mit offenen Armen empfangen. An der Rezeption sind alle sehr nett und freundlich, dank an Aly und H.Amir Der Service in der Lobbybar ist wie immer exklusiv super , dank hierfür an das gesamte Personal. Wir brauchten nicht anstehen, alle sind hier wie immer sehr aufmerksam ,flink und freundlich. Besonders möchten wir uns bei Herrn Tamer, Herrn Aiser, Mostafa, , Amr, Ayman und Mamoud und Frau Eman herzlich bedanken. Das Animationsteam wurde fast komplett ausgewechselt. Vom alten Team sind nur noch Marketa, Mando, Franko da. Sehr nett sind aber auch Marta, Luci und Tino. Das gesamte Team macht eine sehr gute Arbeit. Im Mamlouk Shahrazard Main Restaurant wurden wir von Herrn Youssry ,wie immer herzlich aufgenommen. Sein Personal ist immer sehr aufmerksam ,flink und super nett und freundlich. Unser besonderer Dank an die Herren Bakre , Herrn Mostafa , Mohamed, Yasser, Ala, Adel, Rady, , Rady 1,Wae, Hamada, die jetzt unsere vorlieben kennen. Super auch die Köche von Chef Yussry: Chefkoch Ali, Mohamed, Mamdoh, Mostafa, Mamoud, Ahmed, Yasser, Farrag, Amr, Anwer, Karan, Ashref, und Alla eidin . Danke danke an das gesamte Mexikaner Team: Ahmed, Gamal, Alaa, Mohamed (1). Mohamed (2), Ahmed und Mostafa . Koch Ahmed Sentido hat wieder super gekocht, danke. Beim Asiaten war eine super nette Atmosphäre und alles topp, dank an Mohamed und Hamada. Das Essen sehr gut. An der Strandbar waren Sayed ,Mostafa ,Khaled und Tarek immer für uns da, danke. Tipp: Taxi zur Senso Mal Shopping Center max. 20 Pfund. Für alle Ausflüge und auch das Reiten unbedingt den Preis verhandeln. An alle Raucher, da die Zigaretten teuer geworden sind entweder im Flugzeug kaufen oder direkt im Flughafen . Das Visum ist teuer geworden , am günstigsten direkt im Flughafen, links bei der Bank und nicht zum Reiseveranstalter gehen Sunrise select Garden Beach und Sentido Mamlouk sind immer wieder empfehlenswert Mittlerweile unser zweites Zuhause. Hier stimmt der Slogan immer noch : Willkommen zu Hause. Wir kommen wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 50 |
Lieber Klaus, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Urlaubserlebnis. Wir sind sehr froh, dass Sie wieder hatten einen tollen Aufenthalt mit uns. Das Team von Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa schätzen Ihre Kommentare zu den Service, Unterkunft und Verpflegung zur Verfügung gestellt, und wir freuen uns, Ihnen Ihren besonderen Sorgfalt und Aufmerksamkeit für unsere Gäste aufgefallen. Wir sind auch froh, zu wissen, dass unsere Mitarbeiter gemacht Ihren Urlaub schön, wie Sie erwähnen, und hoffen, dass die Freude, Sie wieder zu Ihrem zweiten Zuhause SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa in naher Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Management SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa


