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Ilona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen definitiv wieder
6,0 / 6

Allgemein

Wunderschönes Hotel, sehr gepflegte Anlage, nettes Personal, super Animation und Essen sehr gut. Familien mit Kindern sowie Senioren können sich hier wohl fühlen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer zum Teil renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Zimmer in Block 11 mit Regenschauerdusche. Alles in allem in Ordnung. Natürlich darf man nicht auf Kleinigkeiten achten. In Deutschland baut man anders😹


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Auswahl waren sehr gut lediglich das Problem mit dem Kaffee am morgen. Man sollte die Automaten wieder aufstellen oder Filterkaffee in Wärmebehältern wie die Milch, weil alles andere funktioniert nicht weder das bedienen am Tisch noch das anstellen für den Kaffee. Vor zwei Jahren war das nämlich kein Problem genau wie das Besteck. Ein Messer eine Gabel ein Suppenlöffel für die gesamte Mahlzeit, weder ein Dessertlöffel noch Gabel das muss dringend geändert werden, das ist weder appetitlich noch 5 Sternen entsprechend. Wenn es wegen corona ist, dürfte auch sonst keine Selbstbedienung sein. Also bitte zurück zum alten Standard! Themenrestaurants sehr gut, wenn auch nicht immer leicht zu buchen. Den Mongolen fanden wir besonders gut, das hat sich auch nach 2 Jahren nicht geändert.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Personal vom Kellner bis zum Gärtner. Zimmerreinigung auch super. An der Rezeption stets bemüht bei Problemem Abhilfe zu schaffen. Unser Tresor war defekt, der wurde natürlich getauscht aber landestypisch immer mit der Ruhe und für jeden Handgriff ein extra Handwerker. Zeitweise dachten wir das muss versteckte Kamera sein. Aber im Urlaub muss man auch mal entspannt sein und über sowas lachen können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Weg vom Flughafen zum Hotel. Einkaufen in der näheren Umgebung möglich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport, Spiel und Spaß zur Genüge. Es gibt ganz viele Angebote der super netten Animation, die weder aufdringlich noch nervig sind. Angi und Momo, das deutsch/ägyptische Paar, sind immer hilfsbereit auch bei Problemen. Auch alle anderen super lieb und immer gut gelaunt bemüht den Gästen Spaß zu bereiten. Also Daumen hoch für das gesamte Team 👍


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ilona Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Garden Beach Resort -Select- hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department