- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer sind dunkel und veraltet und teilweise sehr lärmempfindlich.Zimmer mit Zwischentür sind ein Alptraum, wenn man Osteuropäer als Nachbarn hat. Lesen auch bei voller Beleuchtung nicht möglich. Keine Sitzmöglichkeit im Zimmer.Das Büffetrestaurant ist nicht empfehlenswert. Das Essen dort nicht sehr appetitlich und äußerst überschaubar. Gäste, die zum Abendessen in Shorts und Badelatschen erscheinen und mit den Fingern im Büffet rumgrabbeln, schaffen auch keine gute Atmosphäre. Da wäre das Hotel gefordert. Dafür ist das Essen in den anderen Restaurants, wenn man Glück mit der Reservierung hat, gut. Die Anlage und der Strand sind gepflegt und sauber. Die Gästebetreuung Katharina war im Rahmen ihrer Möglichkeiten äußerst bemüht, die Mängel abzustellen und ihre Gäste zufrieden zu stellen. Wir würden dieses Hotel nicht wieder buchen und auch nur als 3 Sterne Hotel beurteilen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank fuer Ihre Bewertung, wir schaetzen Ihre Meinung sehr. Es tut uns leid, dass unser Resort Ihren Erwartungen nicht entsprach. Bedauerlicherweise haben Sie vor Ort niemanden vom Management oder unseren Guest Service Center kontaktiert um die Probleme zu beheben. Wir hoffen Sie nochmals in unserem Resort begruessen zu duerfen, um die Moeglichkeit zu bekommen einen positiven Eindruck unserers Hotels bei Ihnen zu hinterlassen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management


