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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 1 Woche • Strand
Aussen hui, Familienzimmer pfui !
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolle Aussenanlage, gepflegte große Gartenanlage, saubere Pools. Schade nur dass die vielen Wasserrutschen nicht in Betrieb waren. Schade deshalb, weil wir unter anderem dieses Hotel wegen der verschiedenen Rutschen mit den Kindern (10 & 13 ) ausgesucht hatten. Sehr großes Hotel mit mehreren kleinen Bungalows im Gartenbereich. Hierin befinden sich die Familienkammern, im Katalog "Familienappartements" genannt. Wir buchten dieses Hotel als 5 Sterne Haus. Tolle Aussenanlage. Sauberer Pools. Nie im Leben 5 Sterne. Nie wieder Sunrise Park.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wenn es noch weniger Sonnen als eine zu vergeben gäbe, würden wir diese Zahl nehmen. Kurz zusammengefasst: wir haben schon viele Hotels gebucht. Immer mit 4 oder 5 Sternen. Was uns hier geboten wurde, sind noch nicht einmal 2 Sterne Wert. Es Stank nach Alt und Muffig. Wir hatten ein Familienappartement. Wir waren 4 Personen. Laut Adam Riese macht dieses 4 Schlafmöglichkeiten. Nicht so im Sunrise Park. Ein Kind sollte in einem ausziehbaren Sessel schlafen. Nach langer Diskussion bekamen wir ein Zustellbett. Leider hatten wir für 4 Personen nur 3 Decken. Dieses wurde dann auch nach längerer Zeit abgestellt, wir bekamen noch 2 vollgepinkelte Wolldecken aus dem Vorjahr. Einfach wiederlich!!!!!! Das Bad war kein Bad. Katastrophaler geht es nicht. Überall Schimmel, keine Lüftung vorhanden, das "Klosett"! war vergilbt und die Toilettenbürste durfe man nicht berühren, da an ihr noch der Kot vom letzten Jahr klebte. Die Möblierung entsprach auch in keinster Weise eines 4 oder 5 Sterne Hotels. Der Umzug in ein anderes Zimmer wäre nur mit einer Zuzahlung möglich gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Immer das gleiche Essen. Von den angeblichen 8 Restaurants war nur das Hauptrestaurant und 2 Spezialitätenrestaurants (Türkisch & Mediterran) in einem Raum geöffnet. Die Spezialitätenrestaurants mußte man im vorraus bei der Gästebetreuung reservieren. Das Problem war nur, das diese Dame nur da war, wenn sie auch Lust dazu hatte.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr freundliche Kellner im Restaurant. Sehr bemüht und flinck. Fast schon zu bemüht, da man teilweise seinen Teller festhalten mußte, um in Ruhe aufessen zu dürfen. Die Zimmerreinigung war sehr schlecht, an einem Tag sogar erst nach 18. 00 Uhr. Nach mehrmaligem Beschweren bei der Rezeption wurde das Zimmer an diesem Tag sogar ein zweites Mal gereinigt. Die beiden Klimaanlagen in den Zimmern funktionierten nicht. Nach einer Beschwerde kam der Haustechniker und reparierte diese nicht, sondern stellte uns einen Radiator für 2 Zimmer und ein Bad hinein. Kein Wunder das das Badezimmer voller Schimmel ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Um diese Jahreszeit kein Strand vorhanden, da den ganzen Tag Bagger durch die Gegend fahren. Das Hotel steht in mItten von "Ruinen", ohne die Möglichkeit vernünftig Shoppen zu gehen, insbesondere nach 18. 00 Uhr, da leider alle "Geschäfte" schon geschlossen sind. Die Nachbarhotels waren noch alle geschlossen oder in der Bau-oder Renovierungsphase.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Billardtische waren noch verpackt. Alle anderen Aktivitäten schlummerten noch im Winterschlaf. Die Animation bestand aus Boccia, Bauchtanz und Wassergymnastik. Der Höhepunkt der täglichen sportlichen Aktivitäten war das Dartspiel!!!!!!!!!!!!! 18 Animateure!!!!!!!! die anscheinend nur sich selbst animierten wer am besten vor der Arbeit weglaufen kann. Zu allem Übel nur russisch oder englisch sprechende Damen bei der Kinderbetreuung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schreiben. Alle Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig. Sie werden alle ins Türkische übersetzt und an die Hotelleitung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen,