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Benno (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Klein Sibirien
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal ist größtenteils nur auf russische Gäste eingestellt. Die Ausflugsangebote "Side bei Nacht" und "Manvgat mit Flussfahrt" sollten aus dem Angebot gestrichen werden, weil dies reine Butterfahrten sind. Probleme im Hotelbereich scheinen den Angestellten so ziemlich egal zu sein. So war es nicht möglich als Frühabflieger so zu frühstücken, wie es den verbleibenden oder später abfliegenden Hotelgästen vergönnt war. Wenn ich schon 14 Tage Urlaub bezahle, möchte ich auch den Service für 14 Tage in Anspruch nehmen. Weiterhin ist die ärztliche Versorgung in diesem Hotel unter aller Sau, wenn ein (wahrscheinlich) studierter Mediziner nicht mal in der Lage ist, eine Bronchitis zu diagnostizieren, sondern den Patienten lieber in eine Privatklinik schickt, mit der er augenscheinlich zusammen arbeitet. Ein weiteres Manko war das auftreten der meisten russischen Gäste. So ein Verhalten habe ich noch nicht erlebt. Unfreundlich, vorlaut, arrogant sind nur einige Attribute, die ich hier nennen möchte. Es ist schon schlimm, wenn diese Herrschaften sich den Tisch mit Essen voll stellen und diese Nahrungsmittel dann nicht mal anrühren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benno
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir legen großen Wert auf jede Bewertung und Meinung, die wir von unseren Gästen erhalten. Sie werden alle ins Türkische übersetzt und an die Hotelleitung weitergeleitet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und wir werden uns um alle Ihre Bedenken bezüglich des Hotels kümmern. Mit freundlichen Grüßen,