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Tolga (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Eine unglaubliche Enttäuschung!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die mittelgroße Hotelanlage wirkt auf dem ersten Blick relativ gepflegt, dieser Eindruck verflüchtigt sich jedoch bei näherem hinschauen.Die gesamte Einrichtung wirkt irgendwie improvisiert und kaum hochwertig.In der Hotelhalle befindet sich beispielsweise eine Bar sowie ein Brunnen , beide waren jedoch während unseres Aufenthaltes stillgelegt. Diese und ähnliche Beanstandungen klingen nach Kleinigkeiten, jedoch wirkt das sich negativ auf die Atmosphäre des Hotels aus.Ein großes Manko ist die Sicherheitsausstattung des Hotels.Uns als sechser-Gruppe von Männern zwischen 22 und 24Jahren wurden uns insgesamt ca.300€ und ein Paar andere Gegenstände gestohlen trotz sorgfältigem Verstecken der Wertsachen ( Safeschlüssel wurde beantragt, jedoch haben wir diesen erst 4 Tage nach Einquartierung erhalten) Zu den All-Inclusive Leistungen lässt sich nur sagen dass es im großen und ganzen Okay war.Zwischen den Mahlzeiten gabs verschiedene Snacks am Pool sowie Eine Suppe bei Nacht. Gäste waren vorwiegend aus Russland und aus Tschechien.Von der Qualität der Gäste kann man bei dieser Preisklasse kaum was erwarten, vor allem wenn sie aus Russland kommen. Meidet dieses Hotel! wirklich....


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmergröße war okay. Möblierung Zweckmäßig und veraltet. Betten haben gequitscht, Klimaanlage lief unregelmäßig. Ein kleiner Safe sowie Minibar war vorhanden.Badezimmer auf ersten Blick okay jedoch unsauber. Badewanne und Badeabtrennung ist fleckig und ekelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel hat 1 Hauptrestaurant in der Hotelhalle und eine Bar am Pool sowie am Strand. Die auswahl an Getränken ist sehr überschaubar, wobei positiv auffiel dass original CocaCola, Fanta und Sprite verwendet wurden.An alkoholischen Getränken gab es no-name Vodka,Gin und Raki deren Qualität und Geschmack unter aller Sau waren. Das Bier aus dem Fass der Marke " Marmara 34 " war völlig okay, wurde jedoch in ausgefranzten und angeknabberten Plastikbechern ausgegeben...Zur Sauberkeit des Restaurants lässt sich sagen dass die Tische oftmals verdreckt aufgefunden wurden, wobei Besteck ungeachtet des Tisch-Zustandes einfach halbherzig auf dem Tisch lag. Der Küchenstil hatte im Grunde genommen kaum einen Stil.Es war nicht erkennbar welche Speisen angeboten wurden. Sogar die Speisen wirkten irgendwie improvisiert und waren keiner Küche zuzuordnen. Geschmacklich war das Essen teilweise okay jedoch nicht lobenswert...dieses Hotel ist wahrlich nichts für Gourmets. Die Atmosphäre leidet stark sowohl unter der offenen Architektur als auch an der miesen Laune des Personals.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist, bis auf wenige Ausnahmen, äußerst unfreundlich und unzuvorkommend! Zu den Fremdsprachenkenntnissen kann ich keine Angaben machen, da ich der türkischen Sprache mächtig bin und mich so mit dem Personal verständigen konnte. Die Zimmerreinigung wurde unregelmäßig und halbherzig durchgeführt und das Reinigungspersonal war oftmals am meckern. Allgemein ließ sich beobachten dass die Hotelangestellten unzufrieden sind mit ihrem Job und sich auch keine Mühe machten dies zu verstecken. Diese Unzufriedenheit hatte natürlich wiederum eine sehr negative Auswirkung auf die Atmosphäre im Hotel. Sehr zu bemängeln war auch die Essensausgabe: In diesem Hotel ist es nicht möglich,sich das Essen wie üblich selber nach belieben zu holen, denn an jedem Essensbehälter der Hauptmahlzeit steht ein Koch der die Portionen ausgibt, wodurch das Gefühl einer Kantine aufkommt. Oft werden sehr kleine Portionen auf die Teller der Gäste gegeben und wenn man nach mehr verlangt wird das ungern und mit mißbilligenden Blicken gemacht, wobei verachtende Kommentare wie " Diese Menschen werden auch nie Satt..." an der Tagesordnung sind. Beschwerden wurden registriert, jedoch hat man dabei nie das Gefühl dass diese Beschwerden besonders ernstgenommen werden. Das liegt wohl daran dass es täglich sehr viele Beschwerden gibt und es schon mittlerweile als normal angesehen wird. Es war zudem negativ auffallend, dass das männliche Service-Personal sehr oft dreisterweise und mitten im Dienst damit beschäftigt war Frauen vorwiegend aus Russischem Sprachraum anzubaggern anstatt den Gästen zu dienen. Über das Animationspersonal lässt sich das selbe sagen, nur mit dem Unterschied dass diese eifersüchtig wurden wenn männliche Gäste die Frauen näher kennenlernen konnten die die Animateure erfolglos angebaggert hatten....dies hatte skurrilste Aktionen von seiten der Animateure zu Folge, bishin zur Beleidigung und gegenseitiger Aufhetzung.So etwas habe ich bis dato in keinem anderen Hotel erlebt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage der Hotelanlage ist einfach besch****n. Weit und breit in unmittelbarer Umgebung keine Freizeit oder Ausgehmöglichkeiten. Es befindet sich einsam und verlassen in der Pampa. Die nächste Ortschaft Mahmutlar befindet sich 15 Minuten weit weg ( Fahrzeit ) und bietet relativ wenig Abwechslung. Zum Zentrum Alanyas dauerts mit den berühmten Dolmus-Bussen 20-30 Minuten! Meiner Meinung nach viel zu viel, denn das macht hin und zurück jeden Tag eine Stunde die man nur unterwegs verbringt anstatt sie sinnvoll zu nutzen, denn Ausgehen ist bei dem Unterhaltungsangebot dieses Hotels leider UNABDINGBAR. Zudem resultieren aus der Entfernung zum Zentrum enorme Fahrtkosten, die auch daher rühren, dass ab ca 24 Uhr keine Busse mehr fahren welche an sich relativ günstig sind ( ca. 1 € pro Fahrt), was dazu führt, dass bei jedem längerem Feiern oder Ausgehen rund 15 € Taxikosten fällig werden.Der Strand ist durch eine Unterführung der vielbefahrenen D400 Bundesstraße zu erreichen. Das Hotel befindet sich ca 130 km vom Flughafen und der Transfer dauert ca 2-3 Stunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war okay.....Unterhaltung gab es kaum, Animation war unter alles Sau. Das einzige womit sich die Animation beschäftigte waren Frauen und Organisation von Disko Touren. Abgesehen davon waren sie kaum present und wenn doch dann sehr unfreundlich! Disco ist im Haus vorhanden, ist jedoch permanent geschlossen. Der Strand ist sauber und es sind genug Liegen vorhanden jedoch wird der Badeabschnitt und somit der zum Baden einzig effektiv nutzbare Abschnitt des Strandes von 2 gewaltigen Felsen auf ca 10 Metern begrenzt.Es besteht zu jeder Zeit Verletzungsgefahr aufgrund der scharfen Felsen. Sowohl der Pool als auch das Meer sind sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tolga
    Alter:19-25
    Bewertungen:1