Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Renovation ist gut gemacht, allerdings fehlt mir in der Führung die Liebe zum Detail. Der Innenarchiteckt hat seine Sache gut gemacht. Jetzt müssten einfach gewisse Beschriftungen im Lift z.Bsp. konsquent erneuert werden wenn Eselsohren da sind, oder mal ein sauberes Tischtuch mehr. wären kein Luxus.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im BEST WESTERN Soleo Hotel am Park nicht zu Gänze Ihren Vorstellungen entsprechend verlaufen ist. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben diese bereits mit den Verantwortlichen besprochen und daraus resultierende Maßnahmen umgesetzt – Aushänge im Hotel werden erneuert und professionalisiert, der Frühstücksservice wurde im Hinblick auf die Sauberkeit der Frühstückstische sensibilisiert und weitere Ideen zur Dekoration werden nun peu à peu umgesetzt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen aus Bad Dürrheim das Team des BEST WESTERN Soleo Hotel am Park
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