Sure Hotel by Best Western Bad Dürrheim

Die hohe Weiterempfehlungsrate können wir nicht nachvollziehen. Außer der einigermaßen guten Lagen und Verkehrsanbindung hat das Hotel nichts zu bieten.

Das zweckmäßig eingerichtete Zimmer hat im Grunde alles was man braucht, aber davon zu viel. Die Zimmer sind klein und mit zu viel Möbeln vollgestellt. Der Hocker muss unter den Tisch gerückt werden, weil er sonst im Weg steht. Dafür gibt es 3 kleine Stapeltische die ineinandergeschoben sind, und kein Mensch braucht. Kleines und enges Bad mit Dusche und schräg eingebautem WC da sonst die Duschtür nicht aufgeht. Im Zimmer ein Leuchtenschirm defekt (lt. Aussage des Personals schon länger). Radiowecker sind schon lange nicht mehr up to date. Flachbildfernseher ok, WLAN träge (Beides für uns nicht wichtig). Kurzum: Für kurze Zeit war´s ok, mehr aber auch nicht. Und liebe Hoteliers: Anstatt einen billigen Duschkopf mit allen möglichen Einstellungen die nicht funktionieren zu installieren, kauft einen anständigen von Markenduschkopf ohne irgendwelchen Schnickschnack, der aber funktionert.

Das Hotel bietet nur Frühstück. Die Auswahl ist zwar einigermaßen ok, aber die Qualität könnte besser sein. Die Tischdekoration ist lieblos und der ganze Raum versprüht 70er-Jahre-Charme. Da haben wir schon bessere Best Western Hotels erlebt.

Die Mitarbeiter wirken bemüht aber keinesfalls motiviert. Wir haben das Zimmer am Mittwoch bezogen. Anscheinend war das Zimmer die Tage vorher unbewohnt. Es kam auch keiner auf die Idee noch einmal nachzusehen, ob alles in Ordnung und sauber ist. Auf dem Boden lag teilweise grober Schmutz, die Ecken war grau vor Staub. Am Donnerstag haben wir die Reinigungskraft darüber informiert und ihr die Stellen gezeigt. Sie hat sich entschuldigt und versprochen das Zimmer am näöchsten Tag gründlich zu reinigen. Leider hat sich das als leeres Versprechen entpuppt. Als wir am Abend zurückgekommen sind, haben wir festgestellt, dass um die Möbel herumgeputzt wurde, ohne auch mal die Möbel in die Hand zu nehmen und zur Seite zu räumen. Das geht gar nicht.

Das Hotel liegt zwar direkt an einer Straße, aber doch ruhig direkt neben dem Kurpark und angrenzend an ein Waldstück. Auch die Therme, die Fußgängerzone und Gastronomie sind fußläufig leicht zu erreichen. Ausflugsziele in der Nähe sind Villingen und Donaueschingen. Auch Titisee-Neustadt und Freiburg sind leicht zu erreichen und sehenswert. Zu allen Zielen ist die Verkehrsanbindung gut.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel gibt es einen eigenen Wellnessbereich für Massage, etc. Ansonsten ist die unmittelbare Nähe zum Kurpark und zur Therme hervorzuheben. Leider konnte das Personal keine Auskünfte zu Sehenswürdigkeiten in der Umgebung und Entfernungen geben.