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Murat (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
FLITTERWOCHEN !!! 10 Tage Susesi
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als neu verheiratetes Ehepaar haben wir unsere Flitterwochen im Susesi Luxury Resort In Belek/Antalya verbracht. Auf das Hotel kamen wir über Empfehlungen von Freunden und über Holidaycheck-Bewertungen. Nachdem wir 4 Stunden auf ein Zimmer gewartet hatten, weil es für uns als neues Ehepaar vorbereitet werden sollte, durften wir endlich einchecken. So hat der Urlaub angefangen. Wir sind 23 und 26 Jahre jung und haben etwas mehr Unterhaltung und Abwechslung erhofft. Leider bestanden die Abendshows meistens aus Tanzshows. Alle 5 Tage gab es eine Open-Air Eis Party und tagsüber für eine Stunde eine Schaumparty am Strand. Sonst gab es auch nur um 12 Uhr große Poolgames, und ab 15.30 uhr nochmal kleine Dartturniere und je nach Spielern Fußball. Das Hotel ist sehr reich an Bars und a la carte Restaurants, wobei die Auswahl in den Restaurants sehr sehr wenig ist ! Die Barkeeper und Kellner sind nett und freundlich, jedoch sind sie nicht sehr Aufmerksam. D.h. man muss lange drauf warten, dass ein Kellner nach Getränken fragt, WENN überhaupt. Und wenn das erste Glas leer ist, wird man nicht mehr gefragt ob man noch etwas trinken will. Der Service im Hotel hat damit bei uns sehr schlecht abgeschnitten. Fazit: Ein sehr großes Hotel mit eher wenig Unterhaltung und Abwechslung. Hauptsächlich russische, deutsche und türkische Urlauber. Außerhalb des Hotels nur ein 2km entfernter Bazaar. Trotz schlechtem Service war das Hotel immer sauber, freundliches Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murat
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Murat, Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es ist unser Ziel unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung gibt uns die Chance an unserer Servicequalität weiter zuarbeiten und eventuelle Schwachstellen schneller zu erkennen. Es würde uns eine Freude machen, die bald wieder bei uns in Susesi Luxury Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung