Susesi Luxury Resort

Eine sehr gepflegte Anlage, mit leckerem Essen und sehr grosser Poollandschaft. Der Indoor Pool ist schön warm sodass wir jeden Tag schwimmen konnten, da die Außenpools natürlich noch zu kalt waren. Der Strand wurde auch nach und nach für den Saisonstart gesäubert. Unsere Jungs fanden es super dass noch viel Treibholz und Müll rum lag :)

Eigentlich ein gutes Hotel mit geräumigen und sauberen Zimmern. Die Poolumgebung sollte täglich besser gereinigt werden. Essen und Drinks waren sehr gut. Wir hatten bis auf zwei Tage eine ruhige und entspannte Atmosphäre, als die Einheimischen Tagungsgäste da waren war es sehr laut und sie nahmen keine Rücksicht auf die anderen Gäste. Überall wurde gerauchz und man wurde an den Poolliegen fast verdrängt von diesen. Wir flohen dann an den Strand da es dort viel ruhiger war.

Ich habe dieses Hotel bereits bewertet und möchte auf die Antwort des Hotels eingehen. Die Darstellung, meine Aussagen würden nicht der Wahrheit entsprechen, empfinde ich als unverschämt und realitätsfern. Wenn alles angeblich korrekt gewesen wäre – warum wurde der betreffende Mitarbeiter dann in einen anderen Bereich geschickt? Warum hat der Supervisor die Verantwortung auf den Reiseveranstalter geschoben? Auch die Dame, die uns zum Zimmer begleitet hat, hat vor Ort zugegeben, dass der starke Chlorgeruch…

Mein Aufenthalt im Hotel war von Anfang bis Ende hervorragend. Bereits beim Check-in wurde ich äußerst freundlich und professionell empfangen. Das gesamte Personal war aufmerksam, hilfsbereit und jederzeit bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten vorallem vielen Dank an Seda und Helin. Das Zimmer war luxuriös eingerichtet, sehr sauber und bis ins Detail hochwertig ausgestattet. Besonders beeindruckt hat mich die stilvolle Atmosphäre sowie der wunderschöne Ausblick. Auch das Frühstück und das…

Leider war mein Aufenthalt im Susesi Luxury Resort in Belek eine sehr enttäuschende Erfahrung. Der Service war unterdurchschnittlich und überhaupt nicht professionell. Das Personal war grösstenteils unaufmerksam und schien wenig motiviert. An mehreren Stellen im Resort war es schwierig, jemanden zu finden, der uns bei Anfragen oder Problemen weiterhelfen konnte. Besonders im Restaurantbereich gab es lange Wartezeiten. Die Sauberkeit liess ebenfalls zu wünschen übrig. im Bad war keine Lüftung, sodass die Tücher…

Die Anlage und das Hotel ist schon auf sehr hohem Niveau. Man merkt, das es hier und da in die Jahre gekommen ist und einer Renovierung an einigen Stellen bedarf. Aber es war überall sauber, das Personal sehr freundlich. Bezüglich der Sprache, war es manchmal schwierig, da das Personal überwiegend englisch und russisch sprach und unser eingestaubtes Schulenglisch nicht mehr so aktuell war. Aber wir haben es dennoch sehr gut gemeistert. Was weniger schön war, der WLANN Empfang in der gesamten Anlage. Diese ist…

Cocktails teilweise stark schwankend aber meistens gut. Personal sehr nett und bemüht. Zimmer groß und sauber

Da wir nun das zweite Mal her gekommen sind hatten wir auch dementsprechend eine höhere Erwartung; es war unsere Hochzeitsreise. Diesmal mussten wir aber leider feststellen das unser Zimmer nicht mehr das beste ist eine Lampe defekt Klima Anlage ging auch nur wenn sie Lust hatte. Diverse Fliesen im Hotel defekt wobei es ein leichtes ist, sowas auszutauschen. Das fällt einen aber anscheinend nur auf wenn man ein zweites Mal her kommt. Wir waren letztes Jahr im Oktober und dieses Jahr im Oktober. Aber es sind…

Sehr gepflegtes, komfortables Hotel. Die Zimmer sind sauber und gepflegt und werden auch täglich gereinigt.

überaus freundliches und aufmerksames Personal sowie attraktive Ressortanlage. Die Zimmer waren komfortabel und clean. Das kulinarische Angebot war vielfältig und sehr lecker.