- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hier fühlt sich der Kunde als Gast. Von der ersten Minute an (Ausladen des Gepäcks aus dem Transferbus) kamen wir uns vor wie im Luxushotel. Statt an der Reception anzustehen, wurden wir in Sessel gebeten. Zuerst wurden wir nach Getränkewünschen aus der Bar gefragt - und das Einchecken begann erst nach dem ersten Nippen am frisch gepressten Orangensaft. Von diesem Empfang an hatten wir das Gefühl, unbedingt wieder in dieses Hotel zu müssen. Dann wurden wir zum Zimmer geleitet. Dort testete die Gästebetreuerin die Schranktür. Als diese leicht schleift, organisierte sie selbst sofort einen Hausmeister, der innerhalb von 10 Minuten die Tür neu eingehängt hatte. So beginnt ein Entspannungs-Urlaub...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Gast, Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen im Susesi Luxury Resort. Es ist schön zu lesen, daß Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben uns wir Sie von unserem gebotenen Service überzeugen konnten. Wir wären glücklich Sie nochmals bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung