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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Hotel hat Erwartungen voll erfüllt.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besticht durch seine schöne Architektur. Der Service in den Restaurants und an den verschiedenen Pools ist als super zu bezeichnen. Das zahlreiche Personal war immer bemüht einem die Wünsche zu erfüllen. Richtig ist, dass die Mehrzahl der Urlauber aus der früheren Sowjetunion stammen, was von uns nicht als störend empfunden wurde, Sei es bei den Poolspielen oder beim Volleyball man hat sich immer gut miteinander verstanden. Erfreulich war, dass sogar eine Vielzahl der Urlauber durch ihr Studium in Deutschalnd ein wenig deutsch sprachen. Ebenso beim Personal waren viele der deutschen Sprache mächtig und wollten auch noch einiges dazu lernen. Das Büffet im normalen Restaurant und die verschiebenen Themenrestaurants sind als gut zu bezeichnen. Das Essen war durch die verschiedenen Themen ( Italienischer , Mexikanischer etc. ) Abend sehr abwechslungsreich . Die Speisen werden großteils in Buffetform dargeboten was bei geschätzten 50 m Büffetlänge normal ist. Zeitgleich werden die Speisen an verschiedenen Stationen frisch zubereitet. Täglich wurden die Zimmer gereinigt und neue Handtücher bereitgelegt. An der Sauberkeit der Reinigung gab es kleinere Mängel. Ansonsten war es ein perfekter Urlaub im Hotel. Anmerkung zu den sonstigen Aktivitäten: Von den Quadtouren ist abzuraten, da diese nur im Schneckentempo stattfinden und dazu dienen Bilder, Getränke und ein Video zu verkaufen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen im Susesi Luxury Resort. Es ist schön zu lesen, daß Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben uns wir Sie von unserem gebotenen Service überzeugen konnten. Wir wären glücklich Sie nochmals bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung