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Darek (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit ganz kleinen Mängel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel. Kurz gesagt Vorteile überwiegen. Zimmer sind sehr gross. 40 m2 stimmt. Sehr gute Klimaanlage, gut regulierbar. Bettmateratze sehr bequem. Möbel sind ok aber nicht der neuste Standard. WiFi im Zimmer ist gratis und man kann PC im Zimmer an LAN anschliessen. Poollandschaft ist einfach riesig. und es hat ausreichend Liegestühle. Dito am Strand. Wer jedoch am bestimmten Platz liegen möchte, muss schon früh aufstehen. Essen ist super und ausreichend. Das Hauptrestaurant sehr stark klimatisiert. Wir und auch viele Gäste haben sich Erkältung geholt.(nimmt Medikamente mit) Die Bar's sind gut, aber teilweise unterbesetzt. Man muss warten auf sein Getränk. Gäste waren nach Gefühl 50% RUS und 40 % türkisch, 10 % Rest. Englisch oder Russisch Kenntnisse sind von Vorteil. Paar Animateure konnten gut deutsch. Animations- Team fand ich zu wenig aktiv, habe 2-mal reklamiert, und dann hat sich was geändert. Sie müssen nicht aufdringlich sein, aber herum laufen, Gäste kurz ansprechen, informieren was so spez. läuft und vor allem und immer freundlich grüssen, gute Laune verbreiten. In Rezeption auf verlangen bekommt man jemanden der sehr gut deutsch kann. Unterhaltung für Kinder im Mini Club ist gut, aber es waren dort keine deutsch sprechende Kinder. Sie haben für Kinder viel gemacht. Unterhaltung für Erwachsene die Tanzshows ist Geschmackssache. Super waren die Vorstellungen des rus. Zirkus. Jeden Abend nach der Tanzshow war irgend eine Live Band zu sehen. In 13 Tagen 1 Band hat wirklich was getaugt. Das ist aber auch Geschmackssache. Abends auf dem Fussballplatz oder auf dem Pir haben Sie aufwändige Party's vorbereitet, mit live Musik oder DJ. Für mich teilweise zu laut, obwohl ich laute Musik gern habe. Wer noch nicht genug hat kann Disco besuchen. Das ist noch lauter ich hatte Ohrenpfeifen. Diskoraum ist nicht einfach zu finden auf dieser riesigen Hotelanlage. Bei Reklamationen wurde man in der Rezeption angehört und nach Möglichkeit sofort reagiert. !!!!!! Bestellte Weckdienst funktionierte nicht !!!!!!!!!!! Bei der Abreise am frühen Morgen ist keiner da, der sagen würde "gute reise, besuchen Sie uns wieder. Wir können uns vorstellen diesen Hotel noch mal zu Besuchen. Bei Veranstaltungen mehr auf Sicherheit und Gesundheit der Gäste achten. (sehr Laute Musik, Klimaanlege im Hauptrestaurant)


Zimmer
  • Gut
  • Ich habe schon im Allgemein beschreiben


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich habe schon im Allgemein beschreiben


    Service
  • Gut
  • Keller gab es die fleissig und schnell waren und solche die eher gemütlich arbeiten wollten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ist OK wenn man im Hotel Bleibt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe schon im Allgemein beschreiben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Darek
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es ist unser Ziel unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung gibt uns die Chance an unserer Servicequalität weiter zuarbeiten und eventuelle Schwachstellen schneller zu erkennen. Es würde uns eine Freude machen, die bald wieder bei uns in Susesi Luxury Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung