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Mandy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, welches unsere Erwartungen erfüllt hat
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Riesige, weitläufige saubere Hotelanlage mit sauberem Strandabschnitt und großem Steg. Beim Guest Service bekommt man auf Nachfrage die CD vom Hotel. Diese ist kostenlos und enthält viele schöne Hotelbilder. Die AdaSnackbar bei den Poolvillen ist tagsüber immer leer.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig. Die Ausstattung ist ausreichend. Das Mobilar ist jedoch etwas unmodern. Die Betten lassen sich zusammenschieben und sind super bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war ohne Einschränkungen super. Die Auswahl war riesig. Natürlich wiederholen sich nach einer Woche manche Speisen. Sauberkeit war immer top. In allen Bars und Restaurants ist so viel Personal vorhanden, dass es nie lange Wartezeiten gab. Man hat teilweise noch nicht mal gesessen und schon kamen Kellner aus allen Richtungen angelaufen, auch ohne vorher "Bestechungsgeld" zu kassieren. Selbst zu den "Stoßzeiten", z. B. nach Ende der Abendanimation, war die Wartezeit angemessen. Lediglich die Bedienung im Club Mor ist ignorant und unfreundlich.


    Service
  • Gut
  • Wir bekamen ein Zimmer zugewiesen, welches neben der Klimaanlage des Nachbarhotels lag und somit nachts sehr laut war. Auf Anfrage an der Rezeption am nächsten Tag konnten wir unproblematisch das Zimmer wechseln. Das neue Zimmer konnten wir vorher besichtigen, um zu prüfen, ob es uns gefällt. Das Personal war größtenteils freundlich und zuvorkommend (natürlich gibt es überall Ausnahmen). Vor allem in den A la carte Restaurants war die Bedienung sehr freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Die Zimmerreinigung war ok. Man sollte es aber nicht allzu genau nehmen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Umgebung diverser anderer 5 Sterne Hotels gelegen. Etwas außerhalb vom Stadtzentrum Belek gelegen, welches man aber bequem mit dem Taxi (5,00 Euro pro Strecke) oder tagsüber auch mit dem Traktor erreichen kann (1,00 Euro pro Person).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft ist ein Traum. Es gibt einen Animationspool. Vom Palmenpool konnte man über Treppen und einem Abschnitt mit ca. 50 cm hohem Wasser durch eine Brücke in den Villenpool gelangen. Das Wasser war immer sauber, jedoch gibt es bereits einige lose Fliesen. Was uns gestört hat, war die einfallslose Abendanimation. Während unseres 10tägigen Aufenthalt gab es lediglich 3 sehenswerte Abendschows. An den anderen Tagen gab es zum Teil regelrecht niveaulose Shows durch unqualifizierte Animateure. Nach den Shows gab es an 2 Abenden Stegpartys und sonst jeden abend die gleiche Musik, mal durch ne Band mal durch nen DJ, an der Sandalbar. Das war sehr schade, da die weitläufige Anlage genügend Möglichkeiten bietet, eine abwechslungsreiche Abendunterhaltung zu bieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es ist unser Ziel unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung gibt uns die Chance an unserer Servicequalität weiter zuarbeiten und eventuelle Schwachstellen schneller zu erkennen. Es würde uns eine Freude machen, die bald wieder bei uns in Susesi Luxury Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung