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Barbara (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Toll, hält aber nicht alles was es verspricht..
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt eine sehr schöne und grosse Hotelanlage, mit vielen Freizeitmöglichkeiten (Sport und Animation), schönen und sauberen Pools, vorwiegend freundlichem Personal, wenn auch sehr auf die russische Kundschaft ausgerichtet. Das All inclusive Angebot ist für entspannende Badeferien mit Kindern ideal, man kann sich überall mit Getränken und Häppchen eindecken ohne das Kleingeld dabei haben zu müssen. Enttäuschend fand ich hingegen die Kinderbetreuung: im Katalog wird ein deutschsprachiger Kinderclub angepriesen, in der Realität wurde von den Betreuern nur Türkisch oder Russisch gesprochen (nicht einmal Englisch war möglich). Ausserdem werden die Ausflüge sehr schnell teuer; für eine Taxifahrt nach Antalya werden USD 75 pro Weg verlangt. Belek an sich ist eine reine Touristenfalle, mit völlig überrissenen Preisen für allerlei Ramsch und Imitate. Zum Glück bietet die Anlage genügend Abwechslung, so dass man auf solche Ausflüge während einer Woche auch problemlos verzichten kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen im Susesi Luxury Resort. Es ist schön zu lesen, daß Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben uns wir Sie von unserem gebotenen Service überzeugen konnten. Wir wären glücklich Sie nochmals bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung