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Desiree (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne, grüne Hotenanlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 26.12.15-3.1.16 zu Gast. Beim Einchecken wurde uns ein Zimmer gegeben, welches neben dem Balkon ein riesen Vogelnest hatte. Das war so laut, wir durften dann wechseln. Eine Frechheit finde ich die Preise für die Meerblickzimmer, JEDES Zimmer sieht aufs Meer.. Wir hatten die Anlage fast für uns, sehr toller eigener Strand und alles total gepflegt. Das Essen war solala, wenig Auswahl. Als dann am 30.12 viele einheimische Hotelgäste kamen, war alles anders. Wir kamen uns ein wenig doof vor.. Naja. Das Silvesterdiner war hervorragend, super. Leider riecht es in der Nacht draussen immer nach grilliertem Fleisch .. Das Personal ist freundlich. Der interne Hotelkiosk ist eine reine Abzo ke, viel zu teuer. 1 Packung Kinderschokolade kostet 8euro. 100g Toblerone 10euro. Das Shoppingzentrum ist mit dem Taxi mit 5 Euro in 3 Minuten erreichbar. (5 pro weg) An der Vitaminbar im Hotel gibts frische kostenlose Säfte. Leider waren viele All Inclusiveleistungen nicht nutzbar, da es Offseason war. Das wurde zu wenig vermittelt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Desiree
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gaeste, zunaechst möchten wir uns ganz herzlich für Ihre wertvolle Zeit, welche Sie sich für die Bewertung unseres Susesi Luxury Resortes genommen haben, bedanken. Die Rückmeldungen unserer Gaeste sind sehr wichtig um uns stetig verbessern zu können und wir haben deshalb Ihre Kritikpunkte bereits an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Resort begrüssen und Sie vor Ort von unseren Leistungen voll überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Yağmur Kapik Guest Relations Supervisor Susesi Luxury Resort