- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Vorweg sei erwähnt: Unsere Bewertung für das Hotel Susesi bezieht sich ausschließlich auf unsere Reisezeit, also von Mitte bis Ende November 2008 - also weder Vor-/Haupt-, noch Nachsaison, sondern Nebensaison. Auf die Einschränkungen, die diese Saison mit sich bringt, wird insbesondere im Bereich „Gastronomie“ sowie im Bereich „Sport/Unterhaltung“ näher eingegangen. Zum Hotel: Die im September 2007 neu eröffnete Hotelanlage befindet sich auf einem ca. 90. 000 qm großem Grundstück. Das moderne Hotel ist mit eleganten Stilmöbeln ausgestattet. Es gibt 16 Fahrstühle, diverse Geschäfte, Frisör, ein Kino. Es verfügt ferner über zwei Hallenbäder und Jacuzzi. Badetücher, Liegen und Sonnenschirme sind am Strand und am Pool ohne Gebühr erhältlich (saisonabhängig, vieles wurde schon weggeräumt und winterfest gemacht). Um die verschiedenen Pools (unbeheizt) herum gibt es sehr viele Liegemöglichkeiten. SUSESI - deluxe resort & spa (was nur nebenbei erwähnt sei: riesiges Kongress-Center inklusive!): Großer Kritikpunkt das Hotel betreffend ist, dass dieses über ein Kongress-Center mit acht riesigen Konferenzsälen verfügt. Hier finden sich schnell einmal ein paar hundert Menschen zusammen. Von der einen Woche unseres Aufenthalts hatten wir fünf Tage lang das „Glück“, dass im Susesi ein Ärztekongress stattfand. Was sich jetzt im Restaurant abspielt, wenn einige hundert Menschen auf einmal etwas zu Essen haben wollen, kann man sich vielleicht vorstellen! Die eigentlichen Urlaubsgäste fanden teilweise nicht einmal mehr einen freien Tisch - absolut unakzeptabel! Das Hotel sollte sich unserer Meinung nach „Susesi - Deluxe Resort, Spa & Kongress-Center“ nennen. Verständlich, dass so ein Megaevent sehr gut in der Nebensaison stattfinden kann, für uns jedoch ein Grund, dieses Hotel zu dieser Reisezeit nicht weiterzuempfehlen. Wir können dieses Hotel weiterempfehlen, jedoch nicht - wie oben schon erwähnt - zu dieser Reisezeit.
Wir hatten über die TUI ein Standard-Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Dieses Zimmer (ca. 40 m²) befand sich im Hauptgebäude in der 5. Etage und man hatte wirklich einen tollen Blick über das Meer sowie über die gesamte Anlage. Was mich als Frau natürlich sehr begeistert hat, war der riesige Blumenstrauß zur Begrüßung sowie eine gut gefüllte Obstschale. Das Zimmer verfügte über ein WC, eine große Badewanne, die so lang war, dass ich mich mit meinen 1, 62 m gerade mit den Zehenspitzen am anderen Ende abstützen konnte, um nicht unterzugehen. Zudem war die Wanne so hoch, dass nicht mehr ganz so rüstige Menschen hierbei ihre Probleme bekommen dürften. Auf der Badewanne befand sich ein aufgesetztes Glaselement zwecks Duschbenutzung. Zudem befand sich im Bad natürlich noch ein Waschtisch, der für meine Größe ebenfalls zu hoch angebracht war. Ein Schminkspiegel sowie diverse Toilettenartikel sind ebenfalls vorhanden. Was leider fehlte waren Kosmetiktücher. Der leider sehr oft in Hotels vorhandene schwache 700-Watt-Haartrockner, der nach zehnminütigem Gebrauch sehr heiß in der Hand werden kann, war auch vorhanden. Der Wohnbereich verfügt über einen Teppichboden, zwei riesige Einzelbetten sowie ein Sofa. In dem großen Kleiderschrank befinden sich einige Bügel, Schubladen und Ablagefächer sowie der Safe. Die Klimaanlage wurde zu unserer Reisezeit bedauerlicherweise nur zentral gesteuert. Ferner befindet sich in dem Zimmer ein LCD Sat-TV mit vier deutschsparichen Programmen (ARD, ZDF, SAT 1, RTL), eine täglich aufgefüllte Minibar sowie ein Telefon. Auf dem Balkon finden zwei Stühle sowie ein kleiner Tisch Platz.
Man muss sich darüber im Klaren sein, dass das Angebot an verschiedenen Speisen stark zurückgefahren wird - Lifecooking findet ebenfalls kaum statt. Was gut funktioniert hat, waren die Speisenwärmer; aufgefüllt wurden diese auch regelmäßig. Neben dem Hauptrestaurant stehen normalerweise noch acht weitere Restaurants zur Verfügung. Zu unserer Reisezeit hatten noch geöffnet: ein Italiener, ein Chinese, ein Steakhaus. Die beiden letztgenannten Restaurants haben wir getestet und bewerten das Essen als „in Ordnung“. Die Aufmachung der Räumlichkeiten war sehr nett, die Kellner sehr freundlich und aufmerksam. (Reservierung am Vortag in der Lobby erforderlich).
Den Service kann man als gut bezeichnen. Obwohl zu dieser Jahreszeit mit einem stark nachlassenden Gästeaufkommen zu rechnen ist, wurde am Personal unserem Empfinden nach angebracht gespart. Beim Reinigungspersonal sieht es jedoch anders aus. So bekamen wir zweimal mit, dass der Putzfrau gerade einmal zehn Minuten für ein Zimmer blieben. Erledigt werden konnte also nur das Notwendigste wie Bettenmachen, Mülleimer leeren, Handtuchwechsel. Zum Saugen bzw. Fegen, die Duschglaswand von Wasserflecken zu befreien, das Waschbecken, den Spiegel ordentlich zu reinigen, blieb da keine Zeit - wie auch. Wir finden, dass hier mal wieder am falschen Ende gespart wird. Wie soll das Hotel denn bitteschön in ein paar Jahren aussehen? Die öffentlichen Toiletten in der Lobby strahlten auch nicht gerade vor Glanz. Hier wurden auch dummerweise schwarze Fliesen verwandt - echt clever!
Das Hotel liegt direkt am 270 m langen groben Sandstrand. Nach Belek sind es ca. 4 km, zum Flughafen von Antalya ca. 30 km. Man kann bequem zu Fuß nach Belek laufen, die Straße sowie der Fußweg sind gut ausgebaut, für nicht mehr allzu rüstige Menschen jedoch nur beschränkt zu empfehlen, da der Absatz von der Fahrbahn zum Gehweg oft um die 30 cm beträgt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es stehen ohne Gebühr zwei Tennisquarzplätze, Squashplätze, Gymnastik, Fitnesscenter, Hallenbad, Beachvolleyball, Mini-Fussball, Boccia, Basketball, Tischtennis zur Verfügung (saisonbedingt). Gegen Gebühr (und die ist nicht zu knapp!) gibt es unter anderem Tennisstunden, Schläger, Bälle und Flutlicht. Im großen Spielebereich gibt es diverse Münz-Spielgeräte, Billardtische sowie eine Bowlinganlage mit vier Bahnen. Man zahlt zum Beispiel für das Bowlen pro Person für 20 Wurf 6 €. Beim Billard wird man für eine halbe Stunde ebenfalls um 6 € erleichtert. Diese Kosten liegen leider so hoch, da der Spielebereich unterverpachtet ist und das Hotel keinen Einfluss auf die Preise hat. Das gilt im Übrigen auch für das „La Calisse Spa Center“, was sich auf 4. 500 m² erstreckt. Hier gilt all inclusive für: Türkisches Bad, Sauna, Dampfbad. Gegen Gebühr: 8 VIP Behandlungsräume, Anti Aging, Ayurveda, Hydrotherapie, Afussion, Aroma Therapie. Anbei einige Preise: Für eine türkische Hamam-Behandlung, die zwischen 30 Min. und 130 Min. dauert, zahlt man zwischen 49 € und 250 €. Eine klassische Massage, die zwischen 30 Min. und 60 Min. dauert, zahlt man zwischen 60 € und 99 €. Die teuerste Massage, die als „Dream“ bezeichnet wird, schlägt mit 550 € zu Buche - und das für gerade mal 180 Minuten! Mit Unterhaltung war’s das leider zu dieser Reisezeit schon - Shows finden nicht mehr statt. An einem Abend wurde Bingo im „Mor Night Club“ in der vierten Etage angeboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke + Bernd |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 59 |
Sehr geehrter Gast , Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es ist unser Ziel unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung gibt uns die Chance an unserer Servicequalität weiter zuarbeiten und eventuelle Schwachstellen schneller zu erkennen. Es würde uns eine Freude machen, die bald wieder bei uns in Susesi Luxury Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung