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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2003 • 1 Woche • Strand
Hotel Architektur sehr schön, Vorsicht vor Shoppingausflug
3,5 / 6

Allgemein

Die Architektur der Anlage ist wunderbar. Abends sehr schön beleuchtet. Allerdings *verschleißt* das Hotel durch die Anzahl der Gäste bereits merklich. Hatte ein Doppelzimmer als Einzelzimmer, sehr angenehm. Allerdings genau zum neuen Kremlin Hotel. Da bakam ich dann auch bis Nachts die komplette Animation usw. in voller Lautstärke ab. Die blaue Reise 1 Tag mit dem Boot Kemer ist ein wunderschönes Erlebnis. Leider war bei uns kein Animateur dabei....also eher sehr ruhige Fahrt. Schwimmen in den angefahrenen Buchten sehr schön. Herrliches Wasser und im September wirklich noch warm. Als alleinreisende Frau wird man sehr oft angesprochen. Das ist leider so. Ein nettes Gespräch zielt schon auf eine Verabredung ab.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant hatte leider nicht die Qualität und Auswahl einer 5 Sterne Anlage. Das ist mehr als bedauerlich. Der Kaffee wurde nach 2 Tagen ungenießbar....da steigt man freiwillig auf den sehr guten Tee um. Die einzelnen Spezialitäten Restaurants, tags über und abends waren dagegen sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Servicepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings ließ die Reiseleitung zu wünschen übrig. Der oberste Reiseleiter ( er hatte meherer Personen unter sich) nahm sich uns nach Ankunft sofort an um seine Ausflüge zu verkaufen. Total übernächtigt (Abflug in Deutschland 6:00 morgens, Check in 4:00) bot er sogleich das Ausflugsprogram an. Nachdem das Hotel abgelegen ist, man noch nicht weiß wie man am günstigsten nach Antalya kommt, bucht man auch die Stadtrundfahrt gerne. VORSICHT !!!!!! Es handelt sich dabei um eine Schlepperfahrt. Zuerst wird man in eine Juweliergeschäft und anschließend in ein Ledergeschäft verfrachtet. Dort bekommt man dann die Einzelbetreuung der absoluten Verkaufsprofis. Der Schmuck und auch die Lederwaren sind ein vielfaches teuerer als in Deutschland. Es besteht auch keine Möglichkeit einen getätigten Kauf zurück zu nehmen. Formel wurde anschließend kurz der Wasserfall in Antalya angefahren ( 10 Min.) das war es dann. Zeit für den Bazar anschließend 1,5 Std. Diese Fahrt dient ausschließlich dazu Schmuck und Leder zu Horrorpreisen an die Touristen zu bringen. Und dieser Reiseleiter kennt sie dann anschließend nicht mehr. Scheinbar wird das vom Hotel bzw. den Reiseveranstaltern billigend in Kauf genommen. Das spricht leider nicht für eine gute Hotelführung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am Strand genügend Liegen und Auflagen allerdings keine einzelnen Sonnenschirme. Ein wenig abseits ins Ruhe sich nieder zu lassen deshalb nicht möglich. Die Liegen sind in Reih und Glied unter Sonnenplanen aufgestellt, sodass leider keine Möglichkeit besteht ein wenig in der Mittagshitze mit dem Schatten zu wandern. Ich habe Sonnenallergie und kann nicht nur in der Sonne liegen. Ein großer Minuspunkt aus meiner Sicht. Der Schwimmerbereich ist zugunsten der vielen Wassersportmöglichkeiten sehr eingeschrängt. Das ist sehr schade. Leider sind die Liegen auch sehr weit weg vom Meer. Man kann nur in der prallen Sonne ein wenig Meeresrauschen genießen. Leider ist um das Hotel absolut nichts drum rum. Abends mal spazieren, shoppen absolut nicht möglich. Einfache Fahrt mit dem Taxi nach Antalya 25 Euro. Friseur, Massagen, etc. absolut überteuert. Normale Massage im Hotel 45 Euro. Die im Reisepreis inbegriffene Massage ist so gut wie nicht buchbar. Telefonisch nur zwischen 15-17:00 möglich. Wer geht da extra aufs Zimmer????


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne große Pools. Ständig Animation. Wer Ruhe und Entspannung sucht hat nicht so viel Glück. Musik immer und überall. Die Abendschows sehr schön.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste bildet die Grundlage unserer Servicequalität. Alle Rückmeldungen werden von uns sorgfältig geprüft und tragen maßgeblich dazu bei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und entsprechende Maßnahmen zur weiteren Qualitätsverbesserung werden eingeleitet. Unser gesamtes Team arbeitet weiterhin mit höchster Sorgfalt daran, den Erwartungen all unserer Gäste in vollem Umfang gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Swandor Hotels Topkapı Palace Gästebetreuung