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Doreen und Berti (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Ups...was war das denn für eine "Hilton" Nummer?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr schön gepflegte Gartenanlage, super toller Strand mit ausreichend Liegen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das war es aber auch schon mit den positiven Worten... Die Lobby ist für viele Gäste nicht ausgelegt, teilweise musste man schon im Treppenbereich sitzen. Sehr kalte und ungemütliche Atmosphäre, Tische immer schmutzig und kaputt. Toiletten auch extrem dreckig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben im Villabereich gewohnt, eingerichtet mit Sperrmüll (wirklich nicht übertrieben) Alles schmutzig, verwohnt, ranzig, herausstehende Nägel am Tisch, Löcher in den Gardinen. Die Zimmertür hing auf halb 7, so das das Flurlicht in unser Zimmer fiel. (Zimmernummer 7135) Das Badezimmer eine richtige Katastrophe, überall Schimmel, kaputter Wasserhahn, das Wasser in der Dusche lief nicht ab, dafür lief die Toilettenspülung ständig. Das einzig schöne war der Blick auf den Pool.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein sehr kleines Buffet, hauptsächlich aus Beilagen bestehend, in minderwertiger Qualität. Es sei denn, Sie haben Lust auf Kartoffelpüree aus der Tüte. Wenn der Koch einen guten Tag hatte gab es auch Fleisch, in Form von Hähnchenflügel, was für uns ausgehungerte Hotelgäste ein Feiertag war, leider waren sie nach 30 Minuten Anstehen nicht mehr warm oder vergriffen. Auf den Punkt gebracht, dass Essen war sehr schlecht!


    Service
  • Eher gut
  • Alles okay


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Flugplatz ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt. Top! In der direkten Nähe des Hotels befinden sich ca. 100 Ladengeschäfte, die bis auf 4 Läden alle leer stehen. Man fühlt sich wie in einer Geisterstadt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Villa- Pool hat uns sehr gut gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen und Berti
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Hilton Hurghada Resort and for taking the time to write this review. Your feedback has been communicated to the concerned department heads for necessary action, wherever applicable. We place great value on your custom and your continued relationship with Hilton. Sincere regards, Riham El Hawari