Tamaro & Dependance Villa Olevano

Hotel ansich ist ok, Zimmer sind geräumig, werden täglich sauber gemacht. Balkon in der Dependance (ist ca 500m vom Haupthotel entfernt) ist sehr gross. Etwas ärgerlich war der fehlende Duschvorhang, somit war täglicher "Tsunami" auf dem Programm im Bad. - Nicht in dieses Hotel gehen...wenn unvermeidbar. - Nicht mit der Chefin sprechen - schon gar nicht mit der Chefin streiten...wenn unvermeidbar. - nicht ohne Anwalt streiten

zimmer ok, geräumig, Betten inkl. Matratzen sind bequem. TV ist vorhanden. Wie oben erwähnt fehlte ein Duschvorhang was nicht optimal war. Balkon sehr geräumig!

Frühstück ist ok, freundliches Personal. Reichhaltige Auswahl an Wurst, Eier, Müsli, Marmelade, Brötchen, Brot, Cafe etc.

Jetzt zu meinem Lieblingsthema...und mich ärgert das ich überhaupt nen Stern vergeben muss. Wie im Betreff gesagt ist die Chefin an der Rezeption unfassbar unfreundlich, hochgradig emotional...in Summe eigentlich nicht tragbar. Hintergrund: Ein Reiseteilnehmer ist einen Tag vorher abgereist u. hatte ein DZ zugewiesen bekommen. Einen Tag vor seiner Abreise sollte er bei uns ein Beistellbett erhalten damit das Hotel sein DZ weitervermieten kann...was ja auch nicht weiter schlimm gewesen wäre. Als er sich um das Beistellbett kümmern wollte sagte man ihm an der Rezeption (nicht die chefin sondern eine Angestellte!) er könne in seinem DZ bleiben da sich ein Umzug für eine Nacht nicht lohnen würde. Wunderbar dachten wir! nachdem wir dann aber auschecken wollten hat die besagte chefin einen Terz gemacht der mehr als grenzwertig war. Sie wollte darüberhinaus die entgangene Miete von uns haben das ja das DZ von uns belegt war. Wir hatten Mountainbikes u. diese wurden während wir beim Frühstück waren in der Garage abgeschlossen um uns zu "erpressen"!! Erklärungsversuche, dass es ein hotelinternes Kommunikationsproblem ist u. sie mit ihren Mitarbeitern dies besser abstimmen sollte haben zunächst nicht gefruchtet. Ein freundlicher Hotelangestellter hat mich dann auch aufgeklärt, dass es absolut ein Versehen des Hotels ist u. man die Chefin darüber in Kenntnis gesetzt hat...dennoch beharrte sie auf ihrem Standpunkt um noch ein paar Franken zu erhalten...was natürlich vergebliche Liebesmühe war. Diese Diskussionen wurden von ihr dann auch direkt an der Rezeption geführt vor den anderen Hotelgästen...anstatt das in einem Nebenraum zu klären, naja, Fingerspitzengefühl sieht anderst aus.

Dependance liegt ca 500meter von der Strandpromenade Ascona entfernt. sehr ruhige, angenehme Lage. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe (Coop und Migros). Gartenanlage ist ok, bisschen verwundert waren wir über das Flugabwehrgeschütz (!!!) im Garten...vermutlich Überbleibsel aus dem 2ten Weltkrieg als die Schweiz Angriffe der Deutschen u. Italiener befürchtet hatte? (Trugschluss da man die Schweizer Banken gebraucht hat...das aber nur am Rande)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool in der Dependance ist eher was fürs Planschen aber auch das kühlt ja ab. Strand ist top u. die Wasserqualität des Lagos ist absolute Oberklasse!