- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie sehr hatten wir uns auf diesen Urlaub gefreut, doch die Ernüchterung folgte bereits nach der Landung. Es hieß, der Transfer vom Flughafen zum Hotel wäre bei unserer Buchung mit dabei. Von wegen! Wir können von Glück reden, überhaupt jemanden gefunden zu haben, der sich um uns annahm! Genau so \\\'toll\\\' ging es nach der Begrüßung im Hotel weiter. Hier wurde uns sofort eine zweiseitige Liste vorgelegt, welche Leistungen wohl NICHT in unserem gebuchten all-inkl. Paket enthalten sind. Anschließend folgte eine kurze Hotelbegehung, oder sollte ich sagen Baustellenbesichtigung? Wie uns die nette Dame von der Rezeption nämlich so im Vorbeigehen erzählte, wäre der gesamte Poolbereich CLOSED. Ein -meiner Meinung nach- recht unschöner Bauzaun umrandete diese einzigste Katastrophe. Wir reisten mit Kind, das sich doch schon soooo sehr auf das Plantschen im kühlen Nass gefreut hat. Es wurde uns zwar gesagt, man dürfe den Nachbarspool benutzen, aber das war eine einzig nervige Rennerei. :-((( Der Weg zum Nachbarspool führte uns mehrmals täglich an der überaus reichlich bestückten Vitrine für All-inkl. Gäste vorbei. #ironieoff In der Vitrine lagen zu Bestzeiten -ungelogen- gerade mal DREI Weißbrotecken mit Butter und Käse belegt. Ein Highlight waren einmal sogar (billige) Eiswaffeln, die jedoch ungenießbar waren, da sie bereits Feuchtigkeit gezogen hatten!!! Ich glaub, mehr muss ich an der Stelle nicht mehr schreiben.... Alles weitere klären wir mit der Reklamationsabteilung direkt. Ich empfand die Buchung (mit den \\\'bewusst\\\' fehlenden Infos zur Lage vor Ort) wie sie bei uns ablief, als einen Betrugsversuch und würde nie wieder über ltur buchen!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |