Taste Hotel Jettingen

Sehr geehrte Familie Lothar, als familien geführtes Hotel sind wir immer sehr an einer hohen Gästezufriedenheit bemüht. Ihre Kritik an userem Hause ist für uns der Anlass sich mit den von Ihnen vorgebrachten Punkten intensiv zu beschäftigen. Im eizelnen: Das Hotel wurde als gesamtes Objekt 1996 bis 1997 gebaut und 2008 auf 2009 komplett renoviert, inklusive aller Bäder. Der Härtegrad der Matratzen und des Lattenrostes wurde 2009 nach einer Gästebefragung im Bereich mittelhart bis hart ausgewählt und entsprechen den orthopädischen Grundsätzen der Firma "Schlaraffia". Die Lattenroste können in der Härte, sowie am Kopf- und Fußteil verstellt werden. (Es tut uns sehr leid das wir Sie auf diese Verstellmöglichkeit nicht hingewiesen haben!). Wir werden auf Grund Ihrer Kritik unsere Informationsmappen auf den Zimmers diesbezüglich erweitern. Das Hotel besitzt über 60 hoteleigene Parkplätze, welche maximal 50 m vom Hotel entfernt sind. Die beiden Parkplätze für Gäste mit Gehbinderung (Markiert durch Arztparkplatz) waren wohl schon belegt. Leider nehmen viele Menschen auf Behinderten- oder Arztparkplätze keine Rücksicht. Wir werden in Zukunft vermehrt auf die Freihaltung dieser Parkplätze für berechtigte Personen achten. Wir möchten an dieser Stelle nochmals unser Bedauern ausdrücken und können Ihnen versichern, daß das Team vom Best Hotel Ihre Anmerkungen sehr ernst nimmt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Hotel Mindeltal