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Marietta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel aber leider auch unangenehme Gäste...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschönes Hotel, toller Ausblick, gutes Essen und auch für Familien mit Kindern bestens geeignet. Es gibt leider aber auch einen Kritikpunkt und das sind die schon viel beschriebenen Arabischen Gäste die sich leider so überhaupt an meine Regeln halten wollen. Am ersten Abend bin ich davon ausgegangen das man im Hotel freie Zimmer mit Flüchtlingen belegt hätte....große Familien, versiffte Klamotten, Burkas , absolut kein Benehmen beim Essen , teilweise wurden Kinder sogar geschlagen ....der gute Gedanke dahinter hat mich darüber wegsehen lassen......erst einen Tag später habe ich Erfahren das es sich um reiche Araber handelt und die sich eben genau so benehmen...man hofiert sie des Geldes wegen aber merkt gar nicht wie sie andere zahlende Gäste mit ihrem Auftreten stören und provozieren. Ansonsten war es traumhaft .....


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marietta
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marietta, wir bedanken uns für Ihr Feedback & Ihren Aufenthalt bei uns im TAUERN SPA Zell am See - Kaprun. Schön, dass Sie & Ihre Familie mit unserem kulinarischen Angebot, dem faszinieren Panoramaausblick und der SPA Wasser- & Saunawelt mit dem Kinder SPA Kidstein so zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie sich durch andere Gäste gestört fühlten und Ihren Aufenthalt nicht in vollem Ausmaß genießen konnten. Das TAUERN SPA ist sehr beliebt bei internationalen Gästen und die gesamte Region wird im Sommer stark von Gästen aus dem arabischen Raum frequentiert. Wir als TAUERN SPA sind uns der unterschiedlichen Kulturen und Gewohnheiten bewusst und versuchen hier bewusst all unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Wie Sie selber bemerkt haben sind unsere Mitarbeiter sehr bemüht den Bedürfnissen all unserer Gäste nachzukommen. Liebe Marietta - es würde uns sehr freuen wenn wir Sie & Ihre Familie ein weiteres Mal bei uns im TAUERN SPA begrüßen dürfen und wir Sie dann 100%ig von unserem 4-Sterne-Superior Resort überzeugen könnten. Sonnige Grüße aus Kaprun Marion Schösser Marketing